28 oct
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Districtxi
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Santiago
28 oct
Districtxi
Santiago
Soporte Técnico Resumen del Puesto
Buscamos un profesional de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. El candidato adecuado será proactivo, con excelentes habilidades de resolución de problemas y una fuerte orientación al usuario.
Responsabilidades
Atender y resolver consultas e incidencias técnicas de manera productivo.
Diagnosticar problemas relacionados con hardware, software y redes.
Analizar fallas recurrentes y proponer soluciones preventivas para mejorar la estabilidad de los sistemas.
Configurar equipos, aplicaciones y cuentas de usuario según las necesidades.
Documentar de forma clara y concisa las solicitudes recibidas, los procedimientos seguidos y las soluciones implementadas.
Requisitos
Formación en Informática, Redes, Sistemas o un campo técnico relacionado.
Conocimientos sólidos de sistemas operativos, hardware y redes.
Sobresalientes habilidades de comunicación y una marcada orientación al servicio al usuario.
Capacidad analítica, organización y habilidad para trabajar eficazmente en equipo.
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