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Deberá realizar tareas operativas que faciliten la coordinación de la Gerencia de Airlines Relations, apoyando en la implementación de nuevas estructuras y procesos. Su labor busca optimizar la operatividad, asegurar la gestión administrativa y el soporte logístico, y contribuir al buen funcionamiento de las relaciones con aerolíneas, garantizando la correcta aplicación de políticas y procedimientos actualizados. Funciones: * Procesar devoluciones de tickets aéreos según regulación tarifaria y/ o política comercial. * Realizar asignaciones y autorizaciones de Over según condiciones y contratos vigentes con las distintas líneas aéreas. * Mantener un registro riguroso y actualizado de todas las transacciones de tipo aéreo, como reembolsos, ADM´s, ACM´s, ajustes, cancelaciones, penalizaciones, entre otros. * Verificar que las transacciones aéreas sean correctas, conforme a las políticas internas y normativas externas de las aerolíneas y organismos regulatorios. * Brindar soporte a los departamentos internos en la resolución de consultas relacionadas con transacciones aéreas. * Gestionar solicitudes de reservas de grupos,
procurando el cumplimientos de las condiciones comerciales en cuanto a pagos, tiempos límites de cancelación, reducciones, penalizaciones, entre otros. * Revisar en GDS la correcta aplicación de tarifas promocionales, descuentos corporativos, entre otros. * Autorizar pedidos a otros operadores, asegurando el cumplimiento de los contratos vigentes. * Coordinar con aerolíneas y otros proveedores con el fin de resolver incidencias o discrepancias en los pagos y devoluciones, asegurando la correcta liquidación de las cuentas. * Trabajar estrechamente con el departamento de Finanzas para asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos , la correcta ejecución de las transacciones y saldos en las cuentas internas.
- Título en Administración, Turismo, o áreas afines.
- Manejo Excel intermedio - avanzado.
- Conocimiento de GDS (SABRE - Amadeus)
- Experiencia de al menos 2 años en roles administrativos, preferentemente en
el sector aeronáutico, agencias de viajes o áreas relacionadas.
📌 Administrativo Airlines Relations (Región Metropolitana)
🏢 COCHA
📍 Región Metropolitana