28 oct
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Anwo
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Región Metropolitana
28 oct
Anwo
Región Metropolitana
En ANWO, expertos en climatización, buscamos reciente próximo Customer Service (Asesor/a de Atención al Cliente) En ANWO buscamos integrar a nuestro equipo a un/a Customer Service (Asesor/a de Atención al Cliente), quien será responsable de entregar una atención integral a nuestros clientes, tanto de manera presencial como a través de canales digitales. Este rol combina atención directa con asesoría técnica básica, siendo clave para orientar a los clientes en la elección de productos y soluciones de climatización. ------------------------------------------------------------------------------- ? ¿Qué harás en este cargo?
- Atender clientes de forma presencial en sucursal.
- Gestionar consultas a través de correo y canales web.
- Entregar asesoría en productos de climatización (calefacción, aire
acondicionado, entre otros).
- Apoyar en la resolución de dudas técnicas y comerciales.
- Derivar requerimientos cuando corresponda a áreas especializadas.
- Realizar seguimiento a consultas para asegurar una atención oportuna y de
calidad. * Mantener una comunicación clara, cercana y resolutiva con clientes. ------------------------------------------------------------------------------- ? ¿Qué buscamos?
- Formación técnico-profesional en climatización o afin. Excluyente
- Experiencia en atención presencial y/o canales digitales (correo, web).
Deseable * Interés o conocimientos en productos técnicos (idealmente climatización o similares). Excluyente
- Manejo básico de herramientas Office. Deseable
- Deseable experiencia en ventas o asesoría comercial. Deseable
📌 Técnico Atención Clientes Climatización/HVAC (Región Metropolitana)
🏢 Anwo
📍 Región Metropolitana