En Touch Latam buscamos un/a Coordinador/a Senior de Cuentas para liderar y gestionar la operación comercial en terreno, asegurando el cumplimiento de los objetivos de negocio, los estándares de servicio y la correcta ejecución de las estrategias comerciales.Busca un profesional con sólida experiencia en gestión comercial, liderazgo de equipos y supervisión de operaciones, capaz de analizar resultados, coordinar acciones estratégicas y proponer mejoras que contribuyan al crecimiento y desempeño de la cuenta.

Condiciones

- Ubicación: Las Condes
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs
- Contrato: Plazo Fijo con posibilidad de Indefinido según desempeño

Funciones

- Liderar, supervisar y asesorar al equipo de captadores, asegurando el cumplimiento de los protocolos y estándares comerciales establecidos
- Coordinar la ejecución del plan comercial y operacional, garantizando la continuidad y calidad del servicio
- Realizar visitas a los distintos puntos de venta, supervisando el desempeño de los equipos y entregando retroalimentación para mejorar los resultados
- Monitorear indicadores de gestión (KPI), evaluaciones de desempeño y cumplimiento de objetivos comerciales
- Planificar y distribuir los equipos en los puntos de venta de acuerdo con las necesidades y estrategias del negocio
- Elaborar y presentar reportes de gestión, resultados comerciales, rankings y registros de supervisión en terreno
- Analizar el mercado y la competencia, identificando oportunidades de mejora en precios, exhibición, demostraciones y estrategias comerciales
- Supervisar la implementación de campañas, promociones y actividades comerciales en los puntos de venta




- Controlar las rendiciones y procesos administrativos asociados a la operación
- Mantener una comunicación efectiva con el cliente y los equipos internos, gestionando requerimientos y oportunidades de mejora

Requisitos

- Título profesional en Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial, excluyente
- Experiencia mínima de 3 años en cargos de coordinación, supervisión o liderazgo de operaciones comerciales
- Experiencia comprobable liderando equipos y realizando supervisión en terreno
- Experiencia en retail, consumo masivo o trade marketing
- Manejo de indicadores comerciales (KPI), elaboración de reportes y análisis de resultados
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio
- Disponibilidad para realizar visitas a puntos de venta y gestionar operaciones en terreno

Competencias clave

- Liderazgo y gestión de equipos de alto desempeño
- Planificación y organización
- Capacidad analítica y orientación a resultados
- Comunicación efectiva y habilidades de negociación
- Proactividad, autonomía y resolución de problemas
- Orientación al cliente y adaptación a entornos dinámicos

Beneficios

- Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico
- Acceso a formación continua y recursos de aprendizaje
- Ambiente de trabajo flexible y remoto

La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de TOUCH LIMA S.A.C. y crecer junto con nosotros.

Requerimientos

- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 3 años de experiencia

Palabras clave

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, account, cuentas

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador de Cuentas Retail - Las Condes (Santiago)
🏢 TOUCH LIMA
📍 Santiago