En Bioface Clinic, clínica especializada en medicina y estética facial, buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Supervisor/a de Gestión Comercial, que contribuya al crecimiento de la clínica mediante el liderazgo del equipo de ventas, la optimización de los procesos comerciales y el cumplimiento de los objetivos de gestión.

Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, orientación a resultados, habilidades analíticas y una mirada centrada en la experiencia del paciente.

Este cargo tendrá un rol fundamental en la coordinación entre las áreas comercial, marketing y atención de pacientes, asegurando una gestión eficiente y una experiencia de servicio de excelencia.

Responsabilidades

- [Liderar, coordinar y supervisar al equipo de ejecutivas y ejecutivos comerciales.
- Monitorear el cumplimiento de metas individuales y del equipo, identificando oportunidades de mejora.
- Realizar seguimiento de los indicadores de gestión comercial, tasas de conversión y productividad.
- Supervisar la correcta administración y seguimiento de los contactos comerciales durante las distintas etapas del proceso de venta.
- Implementar estrategias que permitan mejorar la conversión de potenciales pacientes en pacientes efectivos.
- Acompañar y desarrollar al equipo comercial mediante capacitación, retroalimentación y seguimiento de resultados.
- Elaborar reportes periódicos de gestión y proponer acciones de mejora.




- Coordinar acciones con las áreas de marketing y experiencia del paciente para asegurar la continuidad del proceso comercial.
- Velar por el cumplimiento de los protocolos comerciales y los estándares de atención definidos por la clínica.

Requisitos

- Experiencia comprobable en supervisión o liderazgo de equipos comerciales.
- Experiencia en ventas consultivas y gestión de indicadores comerciales.
- Manejo de herramientas CRM y seguimiento de oportunidades de venta.
- Capacidad de análisis, planificación y organización.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y desarrollo de equipos.
- Orientación al cumplimiento de objetivos y mejora continua.
- Alta orientación al servicio y a la experiencia del cliente.
- Manejo de Excel y herramientas de reportería comercial.

Se valorará especialmente:

- Experiencia en clínicas, centros médicos, medicina estética o empresas de servicios.
- Formación en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines.
- Experiencia en gestión de equipos comerciales que operan mediante canales digitales.

¿Qué ofrecemos?La oportunidad de integrarse a una clínica en crecimiento, participar activamente en el desarrollo de su gestión comercial y contribuir a la construcción de una experiencia diferenciadora para nuestros pacientes. ¡Te invitamos a ser parte de Bioface Clinic!

📌 Supervisor de Gestión Comercial (Providencia)
🏢 Bioface Clinic
📍 Providencia