En Talento 360° Consultores nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones y Mermas, con experiencia en supervisión de personal, control de daños y mermas, valorización de reparaciones, gestión de repuestos y recuperación de costos asociados al mantenimiento de camiones, maquinaria pesada y equipos móviles.

Nuestro cliente es una empresa orientada a la prestación de soluciones para distintos sectores productivos, con foco en la eficiencia operacional, la calidad del servicio y la optimización de sus procesos. Se distingue por promover el trabajo colaborativo, la mejora continua y el desarrollo de relaciones comerciales de largo plazo.

Objetivo del cargo

Supervisar y coordinar las operaciones asociadas al mantenimiento, disponibilidad y gestión de camiones, maquinaria pesada y equipos móviles, asegurando el control de daños y mermas, la correcta valorización de reparaciones y recuperación de costos, así como la gestión oportuna de repuestos, suministros y documentación. Lo anterior, con el propósito de resguardar la continuidad operacional, optimizar los recursos y asegurar la trazabilidad de los procesos técnicos y administrativos.

Principales responsabilidades

- Control de daños, mermas y recuperación de costos: Analizar informes de recepción y reportes de daños y mermas para determinar la facturabilidad de los servicios, gestionar la emisión de las correspondientes Órdenes de Trabajo (OT) y respaldar los cobros asociados.
- Valorización de reparaciones: Definir y actualizar criterios y valores estándar para la valorización de reparaciones, procurando una adecuada recuperación de costos y eficiencia económica de la operación.
- Soporte a facturación y cobranza:



Brindar apoyo técnico y documental para resolver consultas, observaciones y discrepancias relacionadas con los cobros efectuados a clientes.
- Abastecimiento y gestión de compras: Gestionar la adquisición de insumos, repuestos y materiales para equipos específicos y stock de bodega, incluyendo la generación oportuna de Órdenes de Compra (OC), solicitudes de compra (I/R/S) y requerimientos urgentes.
- Control documental y trazabilidad: Verificar la integridad y disponibilidad de bitácoras, listas de chequeo, informes técnicos y demás documentos de respaldo, manteniendo registros actualizados que permitan analizar fallas recurrentes y sustentar los servicios de arriendo frente a clientes.
- Cumplimiento normativo: Controlar la vigencia de la documentación legal y técnica de los camiones y equipos, incluyendo revisiones técnicas, permisos y certificaciones, anticipando vencimientos que puedan generar multas o interrupciones operacionales.
- Supervisión y coordinación del personal: Organizar y distribuir las tareas del equipo, monitorear el cumplimiento de los compromisos operacionales y asegurar una adecuada respuesta ante requerimientos programados y contingencias.
- Coordinación de trabajos y faenas: Coordinar trabajos puntuales (spot) y mensuales, supervisar la preparación y verificación de los equipos antes de su ingreso a faena —incluyendo equipamiento,



elementos de izaje y combustible— y mantener una comunicación fluida con los operadores en terreno.
- Programación y disponibilidad de equipos: Actualizar y realizar seguimiento diario a los cronogramas de trabajo de los equipos en Santiago y a las solicitudes de arriendo, asegurando una programación productivo y visibilidad oportuna de la disponibilidad de la flota.
- Diagnóstico y gestión técnica: Coordinar con el equipo los prediagnósticos y diagnósticos de fallas mecánicas y eléctricas, así como la elaboración de informes asociados a la entrega, recepción y baja de equipos en Santiago.
- Gestión de talleres externos: Coordinar y controlar los servicios de mantenimiento y reparación realizados por proveedores externos, verificando la calidad de los trabajos y la entrega conforme de los equipos.
- Gestión de inventario y recursos: Monitorear las necesidades de insumos y repuestos, gestionar cotizaciones y solicitudes de compra, y controlar el uso adecuado de materiales, herramientas y repuestos asignados al taller y a los equipos en terreno.
- Seguridad operacional: Supervisar el uso adecuado de los Elementos de Protección Personal (EPP) por parte del personal de taller y de los operadores en faena, gestionando los requerimientos necesarios para el cumplimiento de las medidas de seguridad.

Requisitos de postulación

- Técnica nivel superior y/o universitaria en Ingeniería Mecánica, Ingeniería en Maquinaria Pesada, Administración de Empresas o carrera afín.

Conocimientos Técnicos

- Conocimiento de camiones pluma, aljibe y/o tolva, maquinaria pesada, repuestos y procesos de reparación y mantenimiento (excluyente).
- Experie

📌 Supervisor de Operaciones y Mermas Rubro Rental Camiones, Maquinaria y Equipos Móviles (Penaflor)
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