El Ejecutivo de Telemarketing será el responsable de gestionar ventas y oportunidades comerciales a través del contacto telefónico con clientes actuales y potenciales. Su principal objetivo será desarrollar y fidelizar la cartera asignada, detectar nuevas oportunidades de negocio y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales, entregando una atención cercana, oportuna y orientada a resultados. ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?
• Contactar telefónicamente a clientes actuales y potenciales para presentar productos, generar oportunidades y concretar ventas.
• Atender consultas y requerimientos de clientes, entregando información clara, oportuna y orientada a sus necesidades.
• Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada, manteniendo un contacto permanente y personalizado.
• Identificar nuevas oportunidades comerciales y reactivar clientes inactivos.
• Elaborar y realizar seguimiento de cotizaciones, pedidos y oportunidades de venta.
• Cumplir con las metas mensuales de ventas y los objetivos comerciales establecidos.
• Registrar y mantener actualizada la información de clientes, contactos y gestiones realizadas.
• Identificar y abordar objeciones de manera efectiva, aplicando técnicas de negociación y venta consultiva.
• Realizar seguimiento postventa, procurando la satisfacción del cliente y promoviendo nuevas oportunidades de negocio.
• Coordinar con las áreas internas involucradas para asegurar una atención y servicio oportuno al cliente. Requisitos
• Enseñanza media completa.
• Deseable formación técnica o experiencia en ventas, telemarketing, atención al cliente o áreas relacionadas.
• Experiencia en ventas telefónicas, atención de clientes o gestión comercial.
• Buena comunicación oral y capacidad de negociación.
• Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
• Manejo de herramientas informáticas, especialmente Outlook, Excel y sistemas CRM.
• Capacidad para gestionar clientes, realizar seguimiento y mantener relaciones comerciales.
• Tolerancia a la frustración y capacidad para enfrentar el rechazo propio de la gestión comercial. Competencias personales
• Comunicación efectiva, orientación al cliente, orientación a resultados.
• Proactividad e iniciativa.
• Organización y planificación.
• Autonomía.
• Persistencia y capacidad de negociación.
• Empatía.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad. ¿Qué ofrecemos?
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico y cooperativo.
• Formación y desarrollo continuo.
• Aguinaldo de fiestas Patrias y fin de año.
• La oportunidad de desarrollar y fortalecer tu experiencia en el área comercial. Únete a nuestro equipo Si buscas una oportunidad para desarrollarte en el área comercial, te apasionan las ventas, el contacto con clientes y el cumplimiento de objetivos, te invitamos a postular Envía tu CV y sé parte de nuestro equipo.

📌 Ejecutivo de telemarketing (Santiago)
🏢 GRUPO GEVEMAC
📍 Santiago