Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Servicios de Gas Natural

Resumen del Puesto

Buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para atender consultas y gestionar solicitudes relacionadas con el suministro de gas natural. Sus funciones incluirán orientar sobre facturación y pagos, registrar requerimientos, actualizar antecedentes de clientes y coordinar con las áreas correspondientes la resolución de casos. Realizará seguimiento de solicitudes pendientes, manteniendo una comunicación clara y oportuna.

Responsabilidades

- Atender consultas y gestionar solicitudes relacionadas con el suministro de gas natural.
- Orientar sobre facturación y pagos.
- Registrar requerimientos de clientes.
- Actualizar antecedentes de clientes.
- Coordinar con las áreas correspondientes la resolución de casos.
- Realizar seguimiento de solicitudes pendientes.
- Mantener una comunicación clara y oportuna con los clientes.

Requisitos

- Al menos un año de experiencia en atención al cliente.
- Manejo de herramientas digitales.
- Organización y capacidad para resolver consultas.
- Se valorará experiencia en empresas de servicios.
- Jornada completa en modalidad presencial.

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📌 Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Servicios de Gas Natural (Talcahuano)
🏢 Gas Sur
📍 Talcahuano