Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Pedidos Online

Resumen del Puesto

Buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para gestionar consultas relacionadas con productos de papelería e insumos de impresión. El rol implica la interacción con clientes a través de diversos canales para brindar información, realizar seguimiento de pedidos y resolver incidencias.

Responsabilidades

- Atender consultas de clientes vía mensajería instantánea, correo electrónico y telefónicamente.
- Proporcionar información sobre disponibilidad de productos y precios.
- Realizar el seguimiento de los pedidos de los clientes.
- Coordinar la resolución de incidencias relacionadas con la entrega de productos.




- Ofrecer una experiencia de atención al cliente positiva y optimizado.

Requisitos

- Enseñanza media completa.
- Manejo básico de herramientas digitales.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita.
- Disposición para brindar asistencia y resolver problemas.
- Se valorará experiencia previa en comercio o atención al cliente.
- No se requieren conocimientos técnicos previos en impresión.

Condiciones

Jornada laboral presencial.

Remuneración bruta mensual: entre

y , de acuerdo a la experiencia demostrada.

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📌 Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Pedidos Online (Santiago)
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