Asesor de Servicio Servimaq Osorno

Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones

¡Contigo a donde quieras llegar! Donde encontrarás empresas destacadas como: Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, entre otras. Vendemos alrededor de 5.000 vehículos al mes y contamos operaciones en todo Chile y en el extranjero. ¿Qué buscamos? Encargado de recepcionar y gestionar los vehículos que llegan a la sucursal por mantenciones, para posteriormente coordinar la entrega dentro de los plazos establecidos Principales Tareas: Recibir la calendarización diaria de parte del contact center o de la anfitriona de servicios, de la agenda de clientes para comenzar la recepción de vehículos. Asesorar a los clientes con la intención de generar una necesidad en el cliente. Generar ordenes de trabajo. Gestionar las reparaciones y/o mantenciones, y la posterior entrega del vehículo.



Gestionar repuestos con proveedores, bodega y/o marcas. Velar por el cumplimiento de las condiciones de garantía. Atención de clientes ante preguntas, reclamos o disconformidades, gestionando sus solicitudes. Velar por el cumplimiento de los estándares que solicitan las marcas en la satisfacción de clientes. Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos. Perfil deseado Formación académica: Ingeniería Mecánica Automotriz o carrera afín al cargo. 1 año de experiencia en talleres Multimarcas y/o Servitecas. 1 año de experiencia en el área de Servicio

Ubicación: Los Lagos, Osorno

Oferta para prácticas: NO

#J-18808-Ljbffr

📌 Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones
🏢 Servimaq
📍 Osorno