Misión

Descripción: #SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy participativo! Si eres una persona apasionada por la optimización de procesos y la operación en tiendas, y motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, esta oportunidad es para ti! ¡En Falabella Retail, nos encontramos en búsqueda de un/a Project Manager de Proyectos Operacionales! ¿Cuál es la misión del cargo? Identificar y liderar oportunidades de mejora en la operación de tiendas, impulsando proyectos y soluciones que permitan optimizar procesos y fortalecer la experiencia de nuestros clientes.

Responsabilidades

- Analizar datos y procesos operativos para detectar oportunidades que mejoren la gestión de las tiendas y la experiencia de clientes.




- Liderar la implementación de proyectos operacionales en tiendas, asegurando su correcta ejecución y adopción.
- Gestionar múltiples proyectos en paralelo, coordinando equipos y stakeholders de distintas áreas.
- Impulsar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos en el piso de venta.
- Coordinar con equipos de Tecnología el desarrollo e implementación de soluciones digitales para la operación.
- Trabajar colaborativamente con las tiendas, levantando necesidades y transformándolas en propuestas concretas de mejora.
- Realizar seguimiento a las iniciativas implementadas, identificando ajustes y oportunidades para potenciar sus resultados.

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📌 Project Manager Proyectos Operacionales, Gerencia Comercial (Santiago)
🏢 Banco Falabella
📍 Santiago