Si te gustan los desafíos, eres una persona proactiva, autónoma, con altos niveles de organización, trabajas colaborativamente y sientes que eres capaz de promover un destacado clima laboral con los más altos estándares de calidad y excelencia, ¡Empresas SB es el lugar indicado para ti!

Nos encontramos en búsqueda de profesional para el cargo de Product Manager CRM y Fidelización.

¿Cuál será tu desafío en este cargo?

Gestionar la estrategia de relacionamiento y fidelización de clientes para fortalecer la experiencia omnicanal e impulsar la adquisición, retención y recurrencia de clientes de Preunic.

Tus principales funciones:

- Planificar, programar, implementar y monitorear campañas de Email Marketing, PUSH y otras comunicaciones CRM en Salesforce Marketing Cloud, en coordinación con Marketing.
- Diseñar, ejecutar y optimizar journeys automatizados y comunicaciones segmentadas durante el ciclo de vida del cliente.
- Analizar comportamiento, segmentos, transacciones e indicadores de clientes a través de canales y categorías.




- Coordinar la evolución y ejecución de iniciativas de fidelización, beneficios y propuesta de valor para clientes.
- Liderar la coordinación y seguimiento de proyectos con proveedores estratégicos vinculados a CRM, fidelización y experiencia de clientes.

¿Qué necesitas para postular?

- Título de Ing. Comercial, Marketing, Civil Industrial o carrera afín.
- Desde 3 años de experiencia en CRM, marketing relacional o fidelización en empresas de retail, banca y/o consumo masivo.
- Manejo de plataformas CRM (Salesforce Marketing Cloud o similares) y Excel nivel intermedio.
- Conocimientos en segmentación de clientes, análisis de métricas comerciales y seguimiento de KPI.

En Preunic nos caracterizamos por ser una empresa que fomenta e impulsa el valor de equipos de trabajos diversos, aceptando el sello propio de cada persona, facilitando así ambientes laborales inclusivos, según la Ley 21.015, ¡Súmate y sé parte de nuestra organización!

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📌 Product Manager CRM (Santiago)
🏢 Empresas SB
📍 Santiago