Asistente de Ecommerce

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Asistente de Ecommerce proactivo y organizado para sumarse a nuestro equipo. Serás responsable de la gestión y optimización de nuestras plataformas de venta en línea, asegurando una experiencia óptima para nuestros clientes.

Responsabilidades

- Publicación y actualización de productos en las distintas plataformas de ecommerce.
- Respuesta a consultas y mensajes de clientes de manera oportuna y profesional.
- Gestión y seguimiento de reclamos de clientes, buscando soluciones efectivas.
- Colaboración con otros equipos para asegurar la correcta ejecución de las estrategias de venta online.
- Monitoreo del rendimiento de las publicaciones y la experiencia del usuario.

Requisitos

- Experiencia previa en gestión de plataformas de ecommerce.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad para resolver problemas de manera optimizado.
- Organización y atención al detalle.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Conocimiento de herramientas de gestión de clientes (CRM) será valorado.

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📌 Asistente de Ecommerce (Santiago)
🏢 Dicas Ferreteria
📍 Santiago