29 oct
|
Agencia De Viajes
|
Santiago
29 oct
Agencia De Viajes
Santiago
¡Estamos buscando talento! – Recepcionista de Caja (Agencia de Viajes) Descripción del puesto: Buscamos un(a) Recepcionista/Cajera(o) con destacado actitud de servicio, proactiva y rigurosa en el orden. Serás la primera línea de contacto con nuestros viajeros y el-la responsable de asegurar que el procesamiento de sus pagos y reservas sea impecable.
Principales funciones
Anfitrión(a) y atención: Recibir cálidamente a los clientes que visitan la agencia, identificar su necesidad y derivarlos si es necesario.
Recaudación y pagos: Procesar los pagos de paquetes de viajes, en efectivo y/o tarjetas.
Ingreso de los pasajeros pagados al sistema de reservas ERP, de forma diaria.
Control de caja: Realizar la apertura, custodia, registro y cuadratura diaria de la caja.
Documentación tributaria: Emitir boletas, facturas, vouchers de servicios y comprobantes de pago.
Gestión telefónica y digital: Atender la central telefónica y realizar el filtro inicial de consultas.
Otras funciones
Asistencia diaria en tareas administrativas y contables.
Encargada de los insumos de oficina y aseo.
Encargada de mantener la zona de recepción en perfecto estado.
Encargada de cotizar cuando sea requerido por su jefatura.
Emisión de rendiciones de gastos realizados por la Gerencia.
Apoyo en otra labor si fuera necesario.
Requisitos
Título técnico o competente del área administrativa/contable/turismo.
Experiencia previa comprobable en atención al público y manejo de cajas (mínimo 2 años).
Orientación al detalle, honestidad, resolutiva y excelente presentación personal.
Manejo de situaciones complejas dentro de la atención al cliente.
Manejo de herramientas digitales (Excel, correo electrónico y sistemas de pago, ERP).
Deseable: Haber trabajado en turismo.
Condiciones y Incentivos:
Horario laboral establecido: Lunes y Jueves: 08:30 a 18:30 hrs. Martes, Miércoles y Viernes: 08:30 a 17:30 hrs. (Todos los días cuentas con 1 hora completa de colación).
Asignación por pérdida de caja incluida.
Contrato de trabajo a plazo fijo, luego pasa a indefinido.
Grato ambiente de trabajo en un equipo apasionado por los viajes.
Lugar de trabajo: Providencia Modalidad: Presencial
📌 Recepcionista/cajero Santiago
🏢 Agencia De Viajes
📍 Santiago