29 oct
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Dell Oro Abogados
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Chile
29 oct
Dell Oro Abogados
Chile
Objetivo del cargo
Gestionar eficientemente la cobranza de la cartera asignada de Forum, asegurando el cumplimiento de metas de recuperación, manteniendo una adecuada relación con los clientes y respetando los lineamientos legales y de calidad de servicio.
Principales funciones
Gestión telefónica y digital de cobranza de clientes con mora.
Negociación de compromisos y acuerdos de pago.
Registro y actualización de gestiones en sistema.
Cumplimiento de metas diarias y mensuales de recuperación.
Análisis de cartera y priorización de casos.
Aplicación de políticas internas y normativa vigente de cobranza.
Derivación de casos según corresponda (repactación, normalización, escalamiento).
Atención excepcional presencial.
📌 Ejecutivo/a De Cobranza Santiago (Chile)
🏢 Dell Oro Abogados
📍 Chile