Quiénes somosJapi Jane es una empresa chilena de bienestar sexual. Desde 2006 importamos y comercializamos productos innovadores y de alta calidad, con el propósito de contribuir a una sexualidad más plena, positiva y entretenida.Somos una pyme sólida, formada por un equipo de alrededor de 30 personas. Trabajamos de manera cercana y colaborativa, valorando las ideas, la autonomía y el aporte concreto de cada integrante.Puedes conocernos en y en Instagram como [email]Jornada de 40 horas semanalesComuna: VitacuraHorario:Lunes a Viernes: 11:00 a 20:00 ( Temporada Verano) y de 10:30 a 19:30 (Temporada Invierno)Características generales

- Experiencia en retail y operación de tiendas/malls
- Mentalidad ágil, resolutiva, con foco en procesos y autonomía
- Honestidad, energía y capacidad de comunicar con claridad
- Compromiso con el lugar de trabajo
- Responsabilidad con el cargo y pares
- Puntualidad
- Proactividad e iniciativa
- Capacidad de resolución de problemas
- Realizar tareas competentes al cargo
- Salud y disposición acorde al cargo
- Habilidades para el servicio al cliente (Amabilidad y cordialidad)
- Presentación personal cuidada (Higiene y vestuario siguiendo los parámetros sugeridos por la empresa)
- Hacer uso de la indumentaria y otros artículos que la empresa proporcione
- Contar con al menos conocimiento de Excel básico
- Contar con habilidades de liderazgo
- Poseer un alto nivel inteligencia emocional para el manejo de equipos y frente a los clientes

Tareas comunes a todos los cargos:

- Respetar y llevar a cabo los valores de Japi Jane
- Incentivar el buen ambiente laboral
- Trato cordial, respetuoso y amable con los clientes acorde a speech oficial.
- Mantener espacios comunes aseados y ordenados.

Tareas Jefe/a de tienda
- Resolución de conflictos.
- Recepción, revisión y entrega de garantías
- Velar por el funcionamiento continúo verificando las condiciones óptimas
- Uso y manejo de plataformas (POS Shopify, Bsale, Gorgias, Redelcom, etc).
- Asistir a capacitaciones, inventarios y otros eventos.
- Manejo en caso de emergencias y situaciones especiales
- Manejo libro de visitas
- Verificar estado de inventario regularmente
- Alentar a la obtención de metas mensuales
- Abastecimiento de productos e insumos (realizar feedback, recepción y conteo de reposición, Dimerc, etc.)
- Revisión diaria de la contabilidad (Cuadratura de caja y depósitos)
- Capacitar constantemente a vendedores.
- Gestión de horarios, aperturas y cierres
- Definición de turnos para situaciones especiales/reemplazos del equipo
- Permisos especiales y vacaciones (Verificar aprobación con jefatura directa)
- Reporte de asistencia/inasistencia, horas extraordinarias y reemplazos de los vendedores
- Monitoreo del cumplimiento de deberes y protocolos
- Levantamiento de información y datos que ayuden a la mejora continua.
- Cumplimiento de tareas inherentes al cargo asignadas por su jefatura directa

Incentivos:

- Regalo de Bienvenida
- Tarjeta Amipass, para comprar alimentos
- Medio día libre de cumpleaños
- Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad
- Afiliación a Caja de Compensación

📌 Japi Jane busca jefe/a de tienda para Vitacura (Chile)
🏢 Japi Jane
📍 Chile