30 oct
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Región Metropolitana
30 oct
Importante empresa del sector
Región Metropolitana
Buscamos a nuestro Ejecutivo de Operaciones quien será el responsable de Brindar soporte Técnico y atención a nuestros clientes, Identificará oportunamente fallas a fin de mitigar su impacto en la operación, realizará capacitaciones de la Plataforma y realizar la implementación de nuestro sistema.
Responsabilidades
- Brindar Soporte Técnico y Atención directa para operadores (B2B) y usuarios (B2C), asegurando la resolución ágil de incidencias críticas.
- Monitorear proactivamente la estabilidad de nuestros sistemas Identificando interrupciones tecnológicas o cuellos de botella operativos de forma temprana para mitigar su impacto en la entrega del servicio.
- Diseñar y ejecutar programas de habilitación y capacitación técnica para los operadores y clientes,
garantizando la correcta adopción y explotación de los sistemas internos.
- Brindar Soporte Técnico y atención directa a nuestros clientes
- Coordinar y supervisar el despliegue e integración de nuevos módulos del ecosistema digital, asegurando una transición fluida en la operación tecnológica de los partners.
Requisitos
- Formación Universitaria en Redes, Electrónica, Sistemas o carreras afín
- 4 años de experiencia comprobada en roles relacionados
- Dominio del Idioma Inglés (Excluyente)
- Disponibilidad para viajar (Excluyente)
📌 Ejecutivo de Operaciones (Región Metropolitana)
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