Como UX Lead, liderarás el diseño de experiencia de usuario de una plataforma de marketing, desde la investigación y discovery hasta la validación y entrega final del diseño.

Serás responsable de crear flujos de usuario, wireframes, prototipos y dashboards, trabajando estrechamente con los equipos de Producto e Ingeniería para transformar datos, requerimientos y procesos complejos en experiencias simples, intuitivas y claras para los usuarios.

Principales responsabilidades

- Liderar el proceso de UX de principio a fin: discovery, investigación, diseño, validación y entrega.
- Realizar investigación con usuarios y pruebas de usabilidad.
- Diseñar user flows, wireframes, prototipos interactivos, dashboards e interfaces.
- Trabajar en diseño de interacción y arquitectura de la información.
- Colaborar estrechamente con equipos de Producto, Ingeniería y otras áreas multidisciplinarias.
- Traducir información, datos y procesos complejos en experiencias de usuario intuitivas.

Requisitos

- 5 años o más de experiencia en UX Design, idealmente en plataformas enterprise o con alto volumen de datos.
- Portafolio sólido que demuestre experiencia en diseño de interacción, arquitectura de la información y diseño visual.
- Experiencia en investigación con usuarios y pruebas de usabilidad.
- Dominio de Figma para diseño y prototipado.
- Experiencia liderando procesos de discovery, diseño, validación y entrega.
- Deseable experiencia en MarTech, Customer Data Platforms (CDP),



analítica o diseño de dashboards.
- Inglés intermedio-avanzado.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo con equipos multidisciplinarios.

Beneficios

Somos Certificados cómo 1mer lugar Top Employer en Chile y Latam?

Contamos con incentivos como: Seguro complementario de salud y vida ? con cobertura en Atención Psicológica, Kine, Psicopedagogía y Fonoaudiología ?, asesoría nutricional ?, deportiva ? ♀️ y del sueño ?, financiera y legal ⚖️

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“Tata Consultancy Services is an equal opportunity employer, Our commitment to diversity & inclusion drives our efforts to provide equal opportunity to all candidates who meet our required knowledge & competency needs, irrespective of any socio-economic background, race, color, national origin, religious, sex, gender identity, age, marital status, disability, sexual orientation or any others.

In particular, TCS Chile promotes the hiring of People with Disabilities according to Law N°20.422, We have a recruitment process accordingly, and we encourage anyone interested in building a career in TCS to participate in our recruitment & selection process.”

📌 UX Lead (Santiago)
🏢 Tata Consultancy Services
📍 Santiago