? Gestor Técnico | Santiago, Chile ?

¿Todavía no conoces hiberus? ?

Somos una empresa de tecnología con presencia internacional, con un sello marcado por la hiperespecialización. Formar parte de hiberus significa crecimiento, innovación, aprendizaje continuo, trabajo colaborativo y la posibilidad de participar en proyectos que generan impacto real.

Somos más de 4.000 profesionales y seguimos creciendo en distintos países de Europa y Latinoamérica. Hoy queremos sumar a nuestro equipo un/a Gestor Técnico, que nos ayude a seguir impulsando soluciones tecnológicas orientadas a la conectividad, monitoreo y continuidad operativa de nuestros clientes.

Porque en hiberus buscamos talento, pero sobre todo buscamos gente buena y buena gente ?

? ¿Cuál será tu misión?

Asegurar la correcta implementación, mantenimiento y continuidad operativa de soluciones GPS y Networking, mediante la ejecución técnica, coordinación de recursos y contratistas, atención efectiva a clientes y cumplimiento de los compromisos de servicio, garantizando altos estándares de calidad y una adecuada gestión administrativa de los proyectos asignados.

?️ Principales desafíos

- Planificar, coordinar y ejecutar instalaciones y mantenimientos de dispositivos GPS y equipamiento de Networking.
- Configurar, programar y realizar pruebas de funcionamiento de equipos GPS y Networking.
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas tanto de forma remota como en terreno.
- Coordinar agendas, recursos y actividades con empresas contratistas (EECC), asegurando la correcta ejecución de los trabajos.
- Brindar soporte y atención técnica a clientes, manteniendo una comunicación cercana, competente y orientada al servicio.




- Supervisar y fiscalizar en terreno los trabajos ejecutados, velando por el cumplimiento de estándares técnicos y de calidad.
- Elaborar informes técnicos y documentación asociada a instalaciones, mantenimientos e incidencias.
- Gestionar el seguimiento integral de proyectos, desde la adquisición y despacho de equipos hasta su instalación y cierre.
- Colaborar activamente en nuevas iniciativas y procesos técnicos del área.

? ¿Qué buscamos?

Formación

- Técnico de Nivel Superior o Profesional en:

Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones, Automatización, Conectividad y Redes, Telemática o carreras afines.

Experiencia

- Entre 2 y 3 años de experiencia en funciones similares.
- Dominio en instalación, mantenimiento y diagnóstico de equipos GPS, telemetría vehicular o Networking.
- Experiencia realizando trabajos en terreno y atención a clientes.

Conocimientos requeridos

- Instalación, mantención y diagnóstico de dispositivos GPS y telemetría vehicular.
- Configuración y programación de equipos GPS y Networking.
- Conocimientos de electricidad, electrónica automotriz y cableado vehicular.
- Experiencia con plataformas y fabricantes GPS como Geotab y Teltonika.
- Experiencia con equipamiento de networking de fabricantes como Cisco, Aruba y Fortinet.




- Elaboración de informes técnicos y manejo de herramientas informáticas.
- Licencia de conducir Clase B vigente.

?Será un plus si cuentas con:

- Conocimientos en sistemas de seguridad y monitoreo vehicular.
- Interpretación de diagramas eléctricos vehiculares.
- Conocimientos de planificación y coordinación operativa.
- Técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos.
- Certificación CCNA u otras relacionadas con redes.
- Capacitación en electricidad automotriz y seguridad en terreno.

? Buscamos a alguien que...

- Tenga una fuerte orientación al cliente.
- Sea organizado/a y capaz de gestionar múltiples actividades simultáneamente.
- Cuente con habilidades de coordinación y trabajo colaborativo.
- Posea capacidad analítica y resolución de problemas.
- Se adapte con facilidad a entornos dinámicos y desafiantes.
- Disfrute del trabajo en terreno y del contacto directo con clientes.

? ¿Por qué hiberus?

? Incorporarte a una compañía tecnológica internacional en constante crecimiento.

? Participar en proyectos desafiantes y de alto impacto.

? Acceso a formación continua y aprendizaje constante.

? Cultura colaborativa, cercana y enfocada en las personas.

? Espacios para proponer, innovar y desarrollar nuevas ideas.

? Trabajar junto a equipos multidisciplinarios en Chile y otros países.

? Ubicación: Santiago, Chile

? Modalidad: Híbrida (presencial y terreno)

? ¡Postula y conversemos!

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