30 oct
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Las Condes
# Anfitrion Digital Agencia (1 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones
- Empleados y empleadas de servicio al cliente, ventanillas etc. ### DATOS DE CONTACTO Empresa: AFP Cuprum Actividad económica: Administradoras de fondos de pensiones (AFP) Descripción de la Empresa: AFP Cuprum es una compañía con más de 35 años de historia en el mercado nacional, destacada por su asesoría de excelencia y reconocida por su trayectoria, servicio y rentabilidad de largo plazo. ### DESCRIPCIÓN En este rol, serás responsable de orientar de la mejor manera a los clientes que se acercan a las sucursales de cuprum, respecto de dónde deben ser atendidos, promover el uso de la autoatención. Funciones Principales: Recibir a los clientes que lleguen a una sucursal, analizar sus necesidades y de acuerdo a eso, derivar al área que corresponda: Autoatención, Atención General o Incentivos. Siendo foco la derivación hacia autoatención.
Procurar que la mayor cantidad de personas sea validada biométricamente en Turno matico Sugerir a clientes en espera instalar la APP de Cuprum y generar claves en punto Cuprum Detectar áreas más congestionadas, para apoyar con otra, por ej derivar a At. Gral. clientes que necesitan liquidación de pensión, y alertar a la Jefatura. Analizar las necesidades y de acuerdo a eso, guiar en la operación a través de módulos, para que el cliente haga su trámite, contando siempre con el apoyo ante cualquier duda. Metropolitana, Las Condes 27/10/2026
- 01/12/2026 Reservado Jornada Completa ### REQUISITOS SOLICITADOS Nivel educacional:
Experiencia:
2 años ### CARACTERÍSTICAS Tipo de contrato: Contrato indefinido Nivel de Cargo ofrecido: Otro Origen de la Oferta: WEB Oferta de tipo práctica profesional: No Apto para los siguientes grupos de empleo: Personas en situación de discapacidad Ver exigencias del cargo
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