¡Únete a una Aseguradora con propósito social y trabaja en un lugar feliz!

Somos una Corporación reconocida en el 8º lugar de las empresas más felices de acuerdo con el ranking Building Happiness 2026 de Buk , un reflejo de nuestro compromiso a la hora de poner las necesidades de nuestros colaboradores en el centro e impulsando su crecimiento profesional.

¡En Mutual de Seguros de Chile nos movilizamos hacia equipos diversos e inclusivos!

En Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 106 años de historia en la industria de las aseguradoras, estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Experiencia y Fidelización para nuestra sucursal ubicada en Providencia, quien tendrá la misión de ejecutar los procesos de atención de asegurados y fidelización a través de los distintos canales de servicio de la sucursal, mediante la gestión de requerimientos, consultas y oportunidades de vinculación, para contribuir a una experiencia positiva y al fortalecimiento de la relación con la Corporación.

Esperamos que tu puedas:

- Ejecutar la atención presencial y remota de asegurados, gestionando consultas, solicitudes y requerimientos.
- Asesorar a los asegurados respecto de productos, beneficios y canales de atención disponibles.
- Ejecutar actividades de fidelización con asegurados y entidades vinculadas a la sucursal.
- Ejecutar los procesos operativos asociados a la atención de asegurados y recaudación,



conforme a los procedimientos establecidos.
- Identificar oportunidades de fidelización y necesidades de los asegurados durante las instancias de atención.
- Registrar y canalizar observaciones, reclamos y oportunidades de mejora detectadas durante la atención.

Podrás acceder a los siguientes Beneficios:

- Capacitación constante.
- A un sinfín de descuentos, programas y actividades a través de "Vive tus beneficios".
- Colación.
- Seguro de Vida.
- Actividades de Bienestar, RSE y concursos Corporativos.
- Flexibilidad horaria los días viernes con salida a las 14:00 horas.
- Nuevos beneficios desde tu contrato indefinido como reconocimiento a tu permanencia con nosotros.

Perfil deseado

- Formación Técnica, en Administración de Empresas o similar.
- Conocimiento de atención de clientes.
- Manejo de Microsoft Office nivel usuario.
- Manejo de sistemas computacionales corporativos.
- Experiencia Al menos 2 años de experiencia en atención de clientes, servicio, ventas o funciones administrativas similares.

Relevante:

Al postular y avanzar en el proceso, recibirás una invitación por correo para realizar unos juegos de selección en Genomawork. Si no has recibido el correo, por favor revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Recuerda también, registrarte en la plataforma de Genomawork con el mismo correo que realizaste tu postulación.

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo de Experiencia y Fidelización - Providencia (Santiago)
🏢 Mutual de Seguros de Chile
📍 Santiago