30 oct
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Iplacex
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Santiago
En IPLACEX, Institución de Educación Superior requerimos incorporar para nuestro equipo un TUTOR en Atención al Estudiante
Quien sera responsable de entregar orientación y acompañamiento al estudiante Enovus durante su carrera, facilitando los procesos de enseñanza - aprendizaje, detectando problemas y posibles deserciones de manera oportuna e implementa acciones que permitan su mejor progresión académica.
Funciones Principales:
Ser el primer canal de contacto directo entre el estudiante y la institución, ante cualquier inquietud y/o solicitud.
Creación de presentaciones efectivas para entornos con estudiantes.
Representar a Enovus en diferentes puntos de encuentro con estudiantes, tales como: webinars, talleres, tutoriales, entre otros.
Conocer y ejecutar los protocolos definidos en el modelo de servicio de apoyo al estudiante y protocolo de tutorías, con el objetivo de ser un facilitador del proceso enseñanza – aprendizaje.
Canalizar las inquietudes de los estudiantes Enovus, dando soluciones oportunas en tiempo y forma de acuerdo con los protocolos establecidos.
Comunicar a su superior posibles anomalías encontradas.
Velar por la correcta ejecución de los cursos Enovus en ambientes virtuales.
Generar informes periódicos sobre el avance de los estudiantes.
Realizar seguimiento a los alumnos Enovus.
Requisitos:
Título Técnico o Competente de las áreas de marketing, relaciones públicas, administración de empresas, ingenierías o carreras afines.
Contar con 1 año de experiencia laboral, deseable en atención de alumnos o clientes.
Disponibilidad en horarios: lunes a viernes de 12:30 a 21:00 hrs y los sábados de 10:30 a 15:00 hrs.
Office nivel usuario.
Dominio de tecnologías modalidad a distancia.
Manejo bases de datos.
Somos una institución con certificado de Empresa B y parte del Ranking Great Place to Work, donde las personas y su desarrollo son el centro de todo lo que hacemos.
Buscamos talentos que quieran crecer, aportar y ser parte de una cultura cooperativa y con propósito.
Incentivos destacados:
Aguinaldos.
Afiliación a Caja de Compensación.
Capacitaciones para tu desarrollo.
Y muchos más ventajas pensados para ti.
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📌 Tutor Proyectos Especiales Santiago
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