Principales funciones

Gestionar y realizar seguimiento a pedidos desde su ingreso hasta la entrega al cliente.
Analizar, revisar y coordinar notas de venta de distintos canales comerciales.
Brindar soporte al equipo de ventas y clientes internos, atendiendo consultas y requerimientos operativos.
Coordinar diariamente con las áreas de Logística, Bodega y Comercial para asegurar la continuidad operacional.
Gestionar órdenes de compra, anulaciones, notas de crédito y documentación asociada a la operación.
Realizar seguimiento a despachos, retiros de clientes y pedidos pendientes.
Elaborar reportes operativos asociados al estado de pedidos e incidencias.
Apoyar distintas funciones del equipo de Back Office, asegurando continuidad ante vacaciones, ausencias o contingencias.
Participar activamente en mejoras de procesos y adaptación a nuevas herramientas y sistemas de gestión.

Requisitos

Formación Técnico Nivel Superior o Cualificado en Administración de Empresas, Logística, Comercio Exterior,



Ingeniería en Administración o carrera afín.
Al menos 1 a 3 años de experiencia en cargos de Back Office, Servicio al Cliente Interno, Operaciones, Logística o áreas comerciales.
Deseable experiencia en empresas de retail, consumo masivo, distribución o entornos de alta demanda operativa.
Manejo de Excel nivel básico o intermedio.
Deseable experiencia utilizando ERP o sistemas de gestión.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Huechuraba.

Buscamos personas con iniciativa, actitud positiva, capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo y orientación al servicio.
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