Analista de operaciones – Teletrabajo### Postular a este empleoAplicar con LinkedInEnviar CV por EmailChile Santiago Trabajo RemotoAtención al Cliente Datos y Analytics--
Empresa:AgrakPaís:ChileCiudad:SantiagoTipo de empleo:Teletrabajo---## Descripción del empleoBuscamos Analista de Operaciones | AgrakEn Agrak buscamos un/a Analista de Operaciones para sumarse a nuestro equipo yacompañar a nuestros clientes en la implementación, capacitación y uso de nuestraplataforma.¿Cuál será tumisión?Gestionar y acompañar una cartera de clientes, asegurando una correcta adopción de laplataforma y entregando una atención cercana, ágil y resolutiva.Principales funciones
Gestionar una cartera de clientes, realizando seguimiento de sus necesidades y requerimientos.
Realizar capacitaciones online y presenciales sobre el uso de la plataforma.
Entregar soporte y resolver consultas, comunicando de manera clara y efectiva.
Gestionar requerimientos e incidencias, incluyendo situaciones críticas que requieran coordinación y seguimiento.
Priorizar solicitudes y pendientes de acuerdo con su urgencia e impacto.




Detectar oportunidades de mejora que permitan fortalecer la experiencia y adopción de nuestros clientes.¿Qué buscamos?
Autonomía y proactividad para gestionar responsabilidades y avanzar sin supervisión constante.
Capacidad de organización y priorización, manejando distintos clientes y requerimientos en paralelo.
Orientación al cliente, con empatía y disposición para enseñar y acompañar.
Capacidad resolutiva, con iniciativa para analizar situaciones y proponer soluciones.
Buenas habilidades de comunicación y manejo de clientes.
Responsabilidad y seguimiento, manteniendo control de los temas hasta su resolución.
Interés por la tecnología y los procesos operacionales.
Disponibilidad inmediataDeseable:
Experiencia en Operaciones, Implementación, Customer Success, Soporte o roles similares.
Conocimientos o experiencia en el mundo agrícola
Licencia de conducir vigenteSi eres una persona organizada, autónoma, resolutiva y te motiva trabajar directamentecon clientes y tecnología, queremos conocerteInteresados enviar correo con CV y pretension de renta.---

📌 Analista De Operaciones – Trabajo Remoto Santiago
🏢 Publipega
📍 Santiago