Controladores/as de Acceso

Significativo empresa se encuentra en búsqueda de Controladores/as de Acceso, responsables de gestionar el ingreso de visitantes, mantener el orden y brindar una atención cordial, asegurando una experiencia segura y organizada.

Funciones principales

- Control de ingresos: Revisar y validar entradas, pulseras, códigos QR y pases de temporada para autorizar el acceso de los visitantes.
- Organización de filas: Gestionar el flujo de personas para evitar aglomeraciones y mantener un ingreso ordenado.
- Atención al cliente: Dar la bienvenida a los visitantes, resolver consultas sobre horarios, atracciones, servicios y normas del parque.
- Control de seguridad: Realizar inspecciones visuales de acuerdo con los protocolos establecidos e informar sobre objetos prohibidos o situaciones de riesgo.
- Gestión de reingresos: Verificar sellos o comprobantes de quienes necesiten salir y volver a ingresar durante la misma jornada.
- Resolución de incidencias: Detectar entradas inválidas,



vencidas o problemas con los códigos de acceso, derivando los casos al área correspondiente.
- Apoyo a la seguridad: Reportar oportunamente situaciones sospechosas, emergencias o altercados al supervisor o al equipo de seguridad.
- Apoyo inclusivo: Facilitar el acceso de personas con movilidad reducida, adultos mayores y familias con coches de bebés.
- Orden del área de trabajo: Mantener limpia y organizada la zona de acceso, taquillas y torniquetes.

Requisitos

- Enseñanza media completa.
- Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, eventos masivos, seguridad o control de accesos.
- Manejo básico de dispositivos tecnológicos, como escáneres, PDA, tablets o lectores de códigos QR.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Responsabilidad, proactividad y capacidad para mantener el orden en espacios con alta afluencia de público.

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📌 Control De Acceso Full time (Pirque) (Región Metropolitana)
🏢 Tawa Recursos Humanos
📍 Región Metropolitana