Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico/a de Soporte TI Junior para brindar soporte tecnológico a usuarios internos y participar en actividades de gestión, control de activos y reportería del área de Sistemas de la Información. Buscamos una persona proactiva, organizada y con orientación al servicio, que disfrute resolver incidencias y que tenga interés en desarrollar conocimientos en gestión y administración de TI. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
• Atender y resolver incidentes y requerimientos de soporte técnico de usuarios.
• Preparar, configurar y asignar equipos tecnológicos según las políticas y procedimientos establecidos.
• Brindar soporte en hardware, software, herramientas ofimáticas y aplicaciones.
• Gestionar y mantener actualizado el inventario de hardware y software.
• Registrar altas, bajas y modificaciones de activos tecnológicos.
• Realizar seguimiento de garantías y equipos asociados a contratos de soporte.
• Apoyar en la elaboración de reportes, controles y seguimiento de indicadores del área.
• Participar en actividades administrativas y de gestión de TI. ¿Qué buscamos?
• Formación técnica o universitaria completa en Informática, Sistemas, Redes, Computación o carreras afines.
• Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico TI.
• Conocimientos en hardware, software y atención de incidencias.
• Manejo de Microsoft Excel.
• Deseable conocimiento de Power BI.
• Interés y disposición para desarrollar actividades de gestión, control de inventarios y reportería. ¿Qué valoramos?
• Proactividad y capacidad de organización.




• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad de análisis y priorización de incidencias.
• Atención al detalle y disposición para aprender. Condiciones del cargo:
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Ubicación:
Las Condes, Santiago de Chile.
• Modalidad: Presencial.
• Jornada: Lunes a viernes. Si buscas una posibilidad para desarrollar tu carrera en el área de tecnología y soporte TI, te invitamos a postular ¿Qué te ofrecemos?
• La oportunidad de trabajaren una empresa líder.
• Un entorno de trabajo dinámico e innovador.
• Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Conciliación y equilibrio.
• Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. En Indra creemos en un lugar de trabajo inclusivo, en el que las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Es por esto que trabajamos en base al marco de la Ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad en igualdad de condiciones.

📌 Técnico/a de Soporte TI (Monte Patria)
🏢 Indra Group
📍 Monte Patria