¡Únete a Blue Express, líderes en última milla! ✨

En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Administrativo(a) Torre de Control (Distribución - Transversal), quien será una pieza clave en el monitoreo y soporte en tiempo real de nuestra flota courier. Si te apasiona la agilidad, la resolución de problemas y quieres asegurar que cada entrega llegue a su destino de forma eficiente, ¡este desafío es para ti!

Tu objetivo principal en el rol será asistir, apoyar y controlar tanto a la flota courier como a los asistentes comerciales durante el proceso de distribución. Todo esto con la finalidad de garantizar las entregas en ruta y apuntar siempre al máximo cumplimiento de nuestro nível de servicio.

Principales funciones : Gestionar y asegurar que todas las rutas se encuentren disponibles y correctamente cargadas en el sistema de seguimiento.

Monitorear en tiempo real la flota courier según sus rutas asignadas, contactándolos proactivamente ante desvíos para solicitar reportes y generar informes diarios de ejecución.

Resolver eventualidades en ruta, entregando soluciones rápidas a los couriers para asegurar el éxito de la entrega, certificando y validando las excepciones.

Comunicar desviaciones operacionales al área de distribución e informar malas prácticas que se salgan de los protocolos establecidos.

Apoyar al equipo de asistencia comercial y a los couriers en la gestión de casos críticos de última milla, resolviendo dudas por desconocimiento o problemas en la entrega.

Somos una empresa líder en el mercado logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento. En nuestra cultura hemos integrado valores y pilares para alcanzar las necesidades y desafíos de nuestros clientes y del mercado, con el fin proveer las mejores soluciones en servicios de distribución, transporte,



logística y comercio internacional.

De esta manera, nuestra meta es que el E-Commerce sea cada vez más accesible y satisfactorio para cada persona, y creemos que tu puedes ayudarnos en el proceso!

Requisitos : ¿Qué esperamos de ti? ✨ Formación : Técnico Medio en Operaciones, Logística, Mantenimiento Industrial, Mecánica o una carrera afín. Experiência laboral : Contar con 2 años o más de experiência laboral general, y al menos 1 año de experiência específica en el cargo o en funciones prácticas similares. Conocimientos : Manejo de Excel a nível básico-intermedio. Habilidades clave : Experiência demostrable en atención a clientes, gestión de áreas de reclamos y servicios, con un fuerte enfoque en la solución de problemas dinámicos.

Beneficios

Incentivos : ️ Tu tranquilidad es prioridad

Seguro de vida, seguro complementario de salud, seguro catastrófico y dental para cuidarte a ti y a quienes más quieres.

Grandes convenios, grandes oportunidades

Accede a beneficios exclusivos con importantes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres.

Porque tu salud nos importa

Convenio farmacéutico con precios preferenciales para que cuidar de ti sea más accesible.

Impulsamos tu bienestar integral

Charlas y talleres orientados a potenciar tu calidad de vida y desarrollo personal.

Crecimiento continuo

Convenios con instituciones académicas y oportunidades de formación interna para que sigas desarrollándote.

Celebramos contigo

Dos aguinaldos al año para acompañarte en momentos especiales.

⏰ Flexibilidad que se adapta a ti

Jornadas de trabajo flexibles que promueven el equilibrio entre tu vida laboral y personal.

✨ ¡Y mucho más!

Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.

📌 Administrativo Torre de Control (Pudahuel)
🏢 Blue Express
📍 Pudahuel