Descripción empresa : Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Funciones del cargo : Sercomed, empresa especializada en las atención al cliente con temática de salud y con más de 24 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse.

Buscamos a colaboradores con altas habilidades blandas, que logren generar una gran cercanía y sean resolutivos para atender las distintas dudas que puedan tener nuestros clientes.

El trabajo se realizara en modalidad Presencial durante la duración del proceso de capacitación (primeras 2 semanas) para luego desempeñarse en formato Teletrabajo

Dentro de las tareas a realizar se encuentran :

- Agendamiento de exámenes pre-ocupacionales, ocupacionales, exámenes con pre-exposición a un riesgo específico y otros con su correspondiente preparación y confirmación de los mismos.
- Entrega de información, dar respuesta a consultas o dudas de nuestros clientes y usuarios, de forma empática y proactiva, promoviendo la fidelización de nuestros servicios.
- Trazabilidad de casos Covid-19




- Atención a clientes personas naturales y jurídicas de Mutual de Seguridad

SUELDO LIQUIDO $310.000

VACANTE APTA PARA PERSONAS EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD

HORARIO DE TURNOS ROTATIVOS 5X2 Y 6X1 ENTRE 18:30 Y 8:30 HRS DE LUNES A VIERNES. MIENTRAS QUE LOS SABADOS DOMINGOS Y FESTIVOS SE TRABAJA EN FRANJA HORARIA SEGUN LA NECESIDAD DEL SERVICIO.

Qué esperas para unirte a una empresa con más de 24 años en el rubro, en constante crecimiento, constituido por un gran equipo de trabajo y con oportunidades reales de crecimiento dentro de la organización.

Como organización, nos preocupamos del bienestar de todas y todos nuestros colaboradores, nos encontramos certificados en el cumplimiento de todas las medidas de prevención ante Covid-19.

Requisitos : Experiência en Contact Center o Servicio al cliente - no excluyente Contar con computador propio en el hogar - Excluyente Contar con red wifi en el hogar - Excluyente Conexión deseable de 20MB - Excluyente Experiência en el área de la salud - deseable

Condiciones Oferta : Sueldo neto mensual : 310000

Ventajas : La información en relación a beneficios se entrega durante el proceso de inducción.

Descripción Proceso de Selección : Debes completar todas las evaluaciones, ya que así tendrás una mayor oportunidad dentro de tu proceso de postulación

Al momento de ser seleccionado para tu entrevista, te recomendamos estar conectado/a 5 minutos antes, en un lugar cómodo, iluminado y con buena conexión a internet.

📌 Ejecutivos Contact Center 30 HRs Inhabil (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago