En People Go estamos comprometidos con la Diversidad e Inclusión, valorando todas sus expresiones y promoviendo espacios de trabajo donde todas las personas puedan desarrollarse.
Buscamos un(a) Asistente de Servicios (Resolución de Tickets) con experiencia para gestionar y dar respuesta a los requerimientos de distintas sucursales, realizando el seguimiento de solicitudes mediante sistema de tickets y coordinando con las áreas y proveedores involucrados para asegurar su correcta resolución.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Recibir, gestionar y resolver requerimientos de sucursales mediante sistema de tickets.
- Realizar seguimiento a las solicitudes hasta su resolución, manteniendo informadas a las áreas involucradas.
- Coordinar con áreas internas y proveedores externos la atención de los requerimientos.
- Gestionar solicitudes de insumos y servicios requeridos por las sucursales.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de los servicios y tiempos de respuesta establecidos.
- Revisar documentación administrativa asociada a los servicios gestionados.
- Apoyar la revisión de facturación, pre-facturas y órdenes de compra.
- Mantener registros actualizados de las solicitudes y gestiones realizadas.
- Otras funciones asociadas al cargo.
¿Qué buscamos?
- Títulado/a de Técnico en Contabilidad o Contador General.
- Al menos 2 años de experiencia en cargos de Asistente de Servicios o similares, con experiencia en gestión y seguimiento de requerimientos.
- Experiencia utilizando sistemas de tickets para la atención y seguimiento de solicitudes.
- Experiencia coordinando requerimientos con clientes internos, áreas de soporte y proveedores.
- Manejo avanzado de Excel.
- Manejo de Word y PowerPoint.
- Capacidad para gestionar múltiples solicitudes de manera simultánea, priorizando y dando seguimiento hasta su resolución.
- Disponibilidad para trabajar bajo modalidad mixta en Huechuraba.
¿Qué ofrecemos?
- Renta líquida: $700.000
- Contrato por proyecto a través de empresa externa.
- Jornada: lunes a viernes, entre las 07:45 y 18:00 horas, bajo modalidad híbrida: 2 días presenciales y 3 días de teletrabajo.
- Lugar de trabajo: City Park, Huechuraba.
- Pago de remuneraciones: 5° día hábil de cada mes.
#J-18808-Ljbffr
📌 Asistente de Servicios (Resolución de Tickets) Huechuraba / 700.000 líquidos / Proyecto (Santiago)
🏢 PeopleGo
📍 Santiago
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