Se busca un Jefe de Local comercial con experiencia en Planificar, dirigir, supervisar y controlar la gestión operativa, administrativa y comercial del local, asegurando el correcto funcionamiento de la tienda, el cumplimiento de metas de ventas, la excelencia en atención al cliente y la correcta implementación de estrategias comerciales, layout y visual merchandising, liderando al equipo de trabajo bajo altos estándares de compromiso, organización y orientación a resultados.

Perfil del Cargo

Buscamos una persona líder, dinámica, resolutiva y altamente comprometida, con resistente enfoque comercial y operacional, capaz de liderar equipos de trabajo, gestionar estrategias comerciales y asegurar el correcto funcionamiento integral del local, manteniendo altos estándares de atención, orden, presentación y cumplimiento de metas para Importadora y Exportadora Nuevo Mediterráneo Limitada.

Responsabilidades

- Apertirara y cerrar tienda
- Supervisar y gestionar las operaciones diarias del local comercial.

- Cuadraturas de caja y flujo de dinero.

- Garantizar una excelente experiencia de atención al cliente.

- Liderar, motivar y desarrollar al equipo de vendedores.

- Gestionar inventario diario, semanal, mensual y y asegurar la correcta exhibición de los productos.

- Implementar estrategias de venta para alcanzar los objetivos comerciales.

- Mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo.

- Recepcion y envio de mercaderia
- Elaborara vitrinas y visual merchandising
- Elaborara turnos
- Liderar al equipo y supervisar el cumplimiento de metas comerciales del local.





- Diseñar e implementar estrategias de venta para potenciar resultados.

- Analizar ventas diarias, semanales y mensuales.

- Gestionar KPI comerciales y operacionales.

- Supervisar promociones, campañas y ofertas comerciales.

- Detectar oportunidades de mejora y crecimiento comercial.

- Supervisar cumplimiento de protocolos comerciales y de servicio.

- Controlar diferencias de stock, mermas y pérdidas.

- Asegurar cumplimiento de procedimientos internos y normativas de la empresa.

- Gestionar documentación operativa y administrativa.

- Generar estrategias de exhibición orientadas al aumento de ventas.

- Supervisar implementación de material POP y gráficas comerciales.

- Asignar funciones y supervisar desempeño del personal.

- Capacitar al equipo en ventas, atención y procedimientos.

- Fomentar un ambiente laboral positivo y colaborativo.

- Resolver conflictos internos y situaciones con clientes.

- Velar por el cumplimiento de normas internas y disciplina laboral.

- Participar activamente en campañas comerciales y activaciones.

Requisitos

- Experiencia previa en roles de gestión de locales comerciales o supervisión de equipos de venta.

- Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de personal.

- Orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos.





- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.

- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.

- Proactividad y dinamismo.

Experiencia

- Experiencia comprobable liderando tiendas retail.

- Experiencia en manejo de personal y supervisión de equipos.

- Manejo operativo y administrativo de tiendas.

- Experiencia en ventas, atención al cliente y gestión comercial.

- Experiencia en control de inventarios y cajas.

- Experiencia en visual merchandising y layout comercial

Deseable Manejo de sistemas operativos ERP (SAP, Bsale, Sofland, etc)

Manejo computacional office intermedio

Competencias y Habilidades

- Liderazgo.

Proactividad.

- Responsabilidad y compromiso.

- Excelente comunicación verbal y escrita.

- Excelente dicción y lenguaje desarrollado.

Resolución de problemas.

Capacidad analítica.

- Organización y planificación.

- Trabajo bajo presión.

- Orientación al cliente.

- Capacidad de negociación.

- Habilidades blandas altamente desarrolladas.

- Puntualidad.

Dinamismo y energía.

- Capacidad de implementación y ejecución.

- Alto enfoque en resultados.

Indicadores de Gestión (KPI)

- Cumplimiento de metas de ventas.

- Ticket promedio.

- Conversión de ventas.

- Productividad del equipo.

- Diferencias de inventario.

- Cumplimiento de implementación comercial.

- Nivel de rotación de productos.

- Cumplimiento operacional del local.

- Satisfacción y atención al cliente.

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📌 Jefe de Tienda Retail (Santiago)
🏢 IMP Y EXP NUEVO MEDITERRANEO
📍 Santiago