Buscamos a un(a) Supervisor/a de Turno Call Center.
Ubicación: Presencial, Camino Lipangue, Lampa.
Jornada: Sistemas de turnos (incluye turnos rotativos día, tarde y noche, esquema 5x2).
Descripción del puesto: Responsable de dirigir al equipo operativo en turnos, fiscalizar el estricto cumplimiento de protocolos, orientar a teleoperadores, revisar audios de atenciones para control de calidad, gestionar la reportería interna y escalar incidentes críticos en tiempo real.
Requisitos excluyentes: Residencia obligatoria en la comuna de Lampa. Título cualificado o técnico como mínimo.
Experiencia previa en supervisión de plataformas de atención telefónica, call centers o servicios de emergencia. Dedicación exclusiva (sin tener otro trabajo).
Documentación para postular: CV actualizado con pretensiones de renta. Certificado de Antecedentes al día. Copia simple de título. Comprobantes de Experiencia (Contratos, Certificados, Convenios) Enviar documentación a
📌 Supervisor/a de Turno Call Center (Santiago)
🏢 Insercion
📍 Santiago
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