BUSCAMOS EJECUTIVA DE VENTA INTERNO / BACKOFFICE (B2B) Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutiva de Venta Interno / Backoffice para integrarse al equipo comercial de una importante empresa especializada en la comercialización y representación en Chile de marcas internacionales líderes en componentes de automatización industrial. Si te apasiona el mundo industrial, tienes experiencia en soporte comercial, gestión de pedidos y te orientas a la excelencia en el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti ¿Cuál será tu misión? Gestionar integralmente el proceso comercial interno (ciclo Order to Cash
- O2C) de componentes de automatización industrial de baja tensión, asegurando una atención oportuna y técnicamente adecuada desde la recepción de requerimientos y cotizaciones hasta el procesamiento de órdenes de compra, despacho, facturación y seguimiento de cobranza. ️ Responsabilidades Principales: Gestión comercial interna (Inside Sales): Recibir requerimientos, elaborar y hacer seguimiento de cotizaciones, identificar oportunidades de cross-selling y upselling, y apoyar activamente a los vendedores en terreno. Proceso Order to Cash (O2C): Validar y administrar órdenes de compra en ERP, coordinando con abastecimiento, logística, administración y finanzas los despachos, facturación y pagos. Customer Service: Ser el punto de contacto clave para resolver consultas de clientes industriales, distribuidores e integradores, gestionando garantías,



devoluciones y la postventa. Coordinación con marcas internacionales: Mantener actualizadas fichas técnicas, listas de precios y canalizar consultas con las marcas representadas. Control y mejora continua: Monitorear indicadores O2C, elaborar reportes de gestión y detectar cuellos de botella operativos. Requisitos del

Perfil:
Formación: Ingeniero/a o Técnico/a en Administración, Electricidad, Electrónica, Automatización y Control Industrial, o carrera afín (también perfiles comerciales con experiencia técnica demostrable).

Experiencia:
Deseable de 2 a 4 años en ventas internas, soporte comercial, Customer Service o Back Office industrial B2B. Conocimientos técnicos: Familiaridad con componentes de automatización (sensores, actuadores, PLC, variadores, relés, contactores y dispositivos de control de baja tensión). Conocimientos comerciales: Manejo del ciclo Order to Cash, elaboración de cotizaciones y gestión de pedidos. Herramientas: Manejo de ERP, CRM y Excel nivel intermedio. Idiomas: Inglés técnico deseable (para lectura de catálogos y fichas de marcas internacionales). Competencias Principal: Sólida orientación al cliente y a los resultados comerciales. Excelente planificación, organización y atención al detalle. Capacidad analítica para la resolución de problemas y fuerte habilidad de comunicación y colaboración transversal.

📌 Ejecutivo(a) de venta interno/ Backoffice (Santiago)
🏢 Adapt Consultores
📍 Santiago