Ingeniero(a) de Redes y Seguridad SeniorSerás responsable de liderar técnicamente la operación, estabilidad y evolución de infraestructuras de redes y seguridad, participando en ambientes enterprise, Data Center y servicios críticos.
Tendrás un rol clave en la resolución de incidentes complejos, principalmente sobre tecnologías Palo Alto Networks, actuando como referente técnico L3 y trabajando directamente con clientes, equipos técnicos internos y fabricantes.
Además, participarás en la identificación de riesgos, oportunidades de mejora y evolución de las plataformas bajo soporte, aportando desde una mirada técnica y orientada al servicio.
Este rol describe tu punto de partida en NTT DATA.
Creemos en las relaciones a largo plazo y en apoyar tu desarrollo.
A medida que tus habilidades y ambiciones evolucionen, trabajaremos contigo para identificar futuras oportunidades, proyectos y caminos de crecimiento dentro de nuestra organización.Principales responsabilidadesLiderar el troubleshooting avanzado de incidentes de redes y seguridad, principalmente sobre Palo Alto Networks, en ambientes enterprise y Data Center.Administrar y diagnosticar Palo Alto NGFW, PAN-OS y Panorama, incluyendo políticas de seguridad, NAT, routing, VPN, GlobalProtect, HA y análisis de logs/tráfico.Coordinar incidentes críticos, análisis de causa raíz (RCA), escalaciones y resolución definitiva junto a equipos internos y fabricantes.Actuar como referente técnico L3, identificando riesgos y oportunidades de mejora y manteniendo una relación técnica directa con clientes.Participar en revisiones de servicio y evolución de las plataformas, aportando en automatización y mejora continua.Requisitos excluyentesContar con mínimo 5 años de experiencia en redes y seguridad, idealmente en ambientes enterprise, Data Center y servicios críticos.Ser titulado(a) de Ingeniería de Redes, Telecomunicaciones, Sistemas, Informática,



Electrónica o carreras afines.Contar con certificación vigente de Palo Alto Networks relacionada con Network Security / NGFW.Contar con experiencia sólida y comprobable en Palo Alto Networks, PAN-OS y Panorama, incluyendo administración, troubleshooting L3, políticas de seguridad, NAT y análisis de tráfico, logs y packet captures.Experiencia en routing, VPN IPsec, GlobalProtect, App-ID, User-ID y HA, además de upgrades y mantenimiento de PAN-OS.Experiencia gestionando incidentes críticos, RCA, escalaciones y troubleshooting en ambientes productivos.Experiencia en Networking enterprise y relacionamiento directo con clientes y equipos técnicos, demostrando buenas habilidades de comunicación y liderazgo técnico.Requisitos deseablesExperiencia en Prisma Access / Prisma SASE, Cortex XDR/XSIAM y Strata Cloud Manager.Conocimientos o experiencia en tecnologías Cisco, especialmente Catalyst, ISR, Nexus/NX-OS, Firepower/FMC y SD-WAN.Contar con certificaciones como CCNP Enterprise, CCNP Security, Prisma Access/SASE, ITIL Foundation o relacionadas con VMware, Linux, Cloud o Data Center.Conocimientos de Linux, Python, APIs REST, scripting y automatización, además de experiencia utilizando herramientas de IA aplicadas al troubleshooting y análisis operacional.Experiencia previa como TAS, TAM, Consultor Residente, Ingeniero L3, Technical Lead o referente técnico de cuenta.ModalidadHíbridaUbicaciónSantiagoBeneficios CorporativosSeguro complementario de salud.Dia libre por tu cumpleaños.Programas de bienestar físico y emocional.Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y competente.Equal Opportunity EmployerNTT DATA es orgulloso de ser un Empleador de Oportunidad Igualdad con una cultura global que abraza la diversidad.
Nos comprometemos a proporcionar un ambiente libre de discriminación injusta y acoso.
No discriminamos por edad, raza, color, género, orientación sexual, religión, nacionalidad, discapacidad, embarazo, estado civil, estatus militar, o cualquier otra categoría protegida.
Únete a nuestro creciente equipo global y avanza tu carrera con nosotros.
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