¿Tienes experiencia en atención al cliente y labores administrativas? ¿Te caracterizas por ser una persona organizada, responsable y con orientación al servicio? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! ¿Cuál será tu principal desafío? Serás responsable de brindar atención a clientes internos y externos, gestionando de manera precisa y oportuna solicitudes, documentación y procesos comerciales, asegurando una atención de calidad y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Principales funciones

- Gestionar órdenes de compra de clientes y realizar seguimiento a sus requerimientos.
- Revisar órdenes de compra, verificar stock y gestionar diferencias de precio o crédito.
- Generar notas de venta y documentación asociada al proceso comercial.
- Ingresar y realizar seguimiento de órdenes de compra a través de portales de clientes.
- Atender consultas, solicitudes y reclamos, derivándolos al área correspondiente cuando sea necesario.
- Mantener una comunicación fluida con clientes a través de teléfono, correo y otros canales.




- Mantener actualizada la información y datos de contacto de los clientes.
- Realizar seguimiento de pendientes y apoyar labores de control de gestión.
- Mantener el orden y calidad de la documentación del área.
- Cumplir con los procedimientos y normas establecidos por la organización.

¿Qué buscamos?

Enseñanza media completa; idealmente estudios técnicos. Al menos 1 año de experiencia en labores administrativas. Deseable experiencia en atención al cliente o back office comercial. Manejo de Excel nivel intermedio. Destacado disposición para aprender nuevos sistemas y procesos. Si eres una persona responsable, organizada y comprometida, con interés en desarrollarte en un área de servicio y atención al cliente, ¡queremos conocerte!

Requerimientos

- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 1 año de experiencia

Palabras clave: service, care, costumer, cliente

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutiva de Servicio y Atención al Cliente en Pudahuel (Santiago)
🏢 Cygnus
📍 Santiago