¿Te apasiona la atención al cliente y deseas formar parte de un equipo ágil en el sector de servicios?Estamos en búsqueda de una Anfitriona para nuestro SSTT ubicado en Concepción, donde tu calidez y habilidades de organización serán esenciales para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Tareas Principales:Recibir llamadas telefónicas de clientes para agendar servicios de manera eficiente y profesional.Identificar las necesidades específicas del cliente respecto al servicio que desea, asegurando una atención personalizada.Indicar con claridad la fecha y hora de los servicios, facilitando la correcta asistencia del cliente.Recibir a los clientes agendados,



orientándolos y resolviendo cualquier inquietud acerca del servicio solicitado.Contactar a los clientes después de la atención para conocer su nivel de satisfacción con el servicio entregado.Gestionar y organizar planillas en Excel con los servicios y horas agendadas de cada cliente.Mantener un registro ordenado de llamadas realizadas, documentando aquellas que concluyen con un agendamiento.Recordar y confirmar con los clientes sus servicios previos a la fecha solicitada.Manejar de manera fluida la base de datos de clientes, asegurando un seguimiento efectivo. Requisitos:Título en Técnico en Administración de Empresas, Secretariado Ejecutivo o carrera afín.Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o funciones similares.Dominio de ExcelLicencia de conducir clase B (No Excluyente).Si cumples con los requisitos y estás lista para ser la voz y la cara de nuestro servicio al cliente, no dudes en postularte.
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📌 Anfitriona Automotriz (Concepción)
🏢 SERGIO ESCOBAR Y CIA LIMITADA
📍 Concepción