Asistente de Operaciones y Atención al Cliente Remoto

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Asistente de Operaciones y Atención al Cliente Remoto proactivo y organizado para integrarse a nuestro equipo. El candidato idóneo poseerá sobresalientes habilidades de comunicación, capacidad para resolver incidencias de manera optimizado y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.

Responsabilidades
Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de diversos canales de comunicación.
Brindar soporte en la resolución de problemas operativos y de atención al cliente.
Colaborar con equipos internos para asegurar la fluidez de las operaciones.
Documentar interacciones con clientes y procesos operativos.




Contribuir a la mejora continua de los procedimientos de atención y operación.

Requisitos
Experiencia previa en roles de atención al cliente, soporte o administración.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad demostrada para la resolución de problemas y toma de decisiones.
Habilidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) es un plus.
Disponibilidad para trabajar en modalidad remota.
J-18808-Ljbffr

📌 Asistente De Operaciones Y Atención Al Cliente Remoto Valparaíso
🏢 Instalaciones Cordillera
📍 Valparaíso