funciones:
Atender y gestionar los requerimientos, consultas y solicitudes de clientes, entregando respuestas oportunas y orientadas a una adecuada experiencia de servicio. Realizar seguimiento integral de pedidos, órdenes de compra y entregas, manteniendo informados a los clientes respecto de sus estados y avances. Coordinar con las áreas de producción, logística y comercial la correcta gestión de pedidos y requerimientos, asegurando el cumplimiento de los compromisos establecidos. Realizar seguimiento de los principales indicadores asociados a atención y servicio, identificando posibilidades de mejora en los procesos. Coordinar internamente las acciones necesarias para asegurar una respuesta productivo y oportuna frente a las necesidades de los clientes.
Contribuir al fortalecimiento de relaciones comerciales de largo plazo, promoviendo la satisfacción y fidelización de los clientes. Perfil deseado Formación técnica o competente en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Técnico en Administración, Técnico en Comercio, Logística o carrera afín. Experiencia de al menos 2 años en Servicio al Cliente, Asistente Equipo Comercial, atención de clientes, soporte comercial o áreas relacionadas. Deseable experiencia en empresas industriales, manufactura, alimentos, packaging, agroindustria o similares. Disponibilidad para trabajar 100% presencial.
📌 Asistente Comercial Y Ventas Santiago (Chile)
🏢 Importante grupo
📍 Chile
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