01 nov
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Región Metropolitana
01 nov
Empresa líder
Región Metropolitana
Nos encontramos en búsqueda de un(a) profesional para integrarse a una empresa con amplia trayectoria en la prestación de servicios tecnológicos, apoyando la coordinación y continuidad operativa de plataformas utilizadas por diversos clientes.
Buscamos una persona organizada, con orientación al cliente y capacidad para gestionar múltiples requerimientos de manera simultánea, asegurando el cumplimiento de plazos y el adecuado seguimiento de cada solicitud.
Principales responsabilidades
- Coordinar la atención de requerimientos evolutivos y correctivos de plataformas tecnológicas.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de compromisos y tiempos de respuesta.
- Mantener comunicación permanente con clientes y equipos técnicos.
- Planificar y priorizar actividades de acuerdo con las necesidades del servicio.
- Coordinar reuniones de seguimiento cuando sea requerido.
- Elaborar reportes e indicadores de gestión.
Requisitos
- Sobresaliente comunicación y alta orientación al cliente.
- Experiencia en coordinación de servicios tecnológicos, continuidad operativa, gestión de proyectos o administración de requerimientos.
- Experiencia trabajando con múltiples clientes y alta demanda de solicitudes.
- Capacidad de organización, seguimiento y priorización.
Modalidad
- Trabajo principalmente remoto, con reuniones presenciales cuando la operación lo requiera.
📌 Gestión de Proyectos TI (Región Metropolitana)
🏢 Empresa líder
📍 Región Metropolitana