Supervisor a de Postventa y Entrega Rubro Inmobiliario

Cuál será tu desafío
Liderar y coordinar los procesos de entrega y postventa de distintos proyectos inmobiliarios, realizando diagnósticos técnicos, gestionando soluciones constructivas y supervisando equipos de trabajo, con foco en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.

Principales funciones
Coordinar la recepción e inspección de departamentos, identificando fallas constructivas y observaciones de terminaciones.
Supervisar en terreno los trabajos de postventa, asegurando la correcta ejecución y solución de los requerimientos de los clientes.
Diagnosticar técnicamente los reclamos, evaluando su procedencia y definiendo las acciones correctivas correspondientes.
Coordinar y supervisar equipos de trabajo compuestos por ejecutivos post venta, maestros, ayudantes, supervisores de cuadrilla y personal de aseo.
Gestionar la planificación y seguimiento de entregas y requerimientos de postventa, administrando simultáneamente distintos proyectos y solicitudes.
Mantener contacto directo con clientes, gestionando situaciones complejas y resguardando la calidad del servicio y la imagen de la empresa.
Coordinar con las ejecutivas de postventa y realizar seguimiento a los trabajos pendientes hasta su resolución.

Requisitos
Formación técnica o profesional en Construcción, Técnico en Construcción o carrera afín.
Al menos 3 años de experiencia en postventa inmobiliaria, entrega de viviendas o atención de clientes del rubro construcción.
Conocimientos técnicos en construcción,



terminaciones y detección de fallas constructivas.
Conocimiento del Manual de Tolerancia y Ley 20.016.
Experiencia coordinando equipos de trabajo y supervisando personal en terreno.
Experiencia en atención de clientes, manejo de reclamos y resolución de situaciones conflictivas.
Manejo de Office nivel intermedio Excel y Word.
Licencia de conducir clase B vigente excluyente.
Disponibilidad para realizar visitas a terreno y desplazarse entre distintos proyectos, eventualmente fuera de Santiago.
Habilidades blandas liderazgo, autonomía, capacidad de organización, orientación al cliente, tolerancia a la frustración y habilidades de comunicación efectiva.

Condiciones laborales
Renta líquida 1.100.000 mensuales.
Contrato inicialmente por empresa externa por licencia médica de 3 a 4 meses, con posibilidad de extensión y continuidad según necesidades de nuevos proyectos y desempeño.
Ubicación Oficinas en San Joaquín y visitas a proyectos, con trabajo 100 presencial y en terreno.
Horario lunes a jueves de 0830 a 1800 horas y viernes de 0830 a 1700 horas.
Vehículo de empresa para desplazamientos a terreno.
Entrega de computador y tablet para el desarrollo de las funciones.
Posibilidad de realizar horas extraordinarias, según necesidades operacionales.
Los proyectos se encuentran principalmente en la Región Metropolitana, con posibles desplazamientos a las regiones de Valparaíso, OHiggins y otras zonas del país.

Si tienes experiencia en postventa inmobiliaria, liderazgo de equipos y buscas un reciente desafío profesional, te invitamos a postular

📌 Supervisor a de Postventa y Entrega Rubro Inmobiliario (San Joaquín)
🏢 Importante Empresa
📍 San Joaquín