Buscamos a un(a) Supervisor/a de Turno Call Center.
Ubicación:
Presencial, Camino Lipangue, Lampa. Jornada: Sistemas de turnos (incluye horario rotativo día, tarde y noche, esquema 5x2).
Descripción del puesto
Responsable de dirigir al equipo operativo en turnos, fiscalizar el estricto cumplimiento de protocolos, orientar a teleoperadores, revisar audios de atenciones para control de calidad, gestionar la reportería interna y escalar incidentes críticos en tiempo real. Requisitos excluyentes: Residencia obligatoria en la comuna de Lampa. Título profesional o técnico como mínimo. Experiencia previa en supervisión de plataformas de atención telefónica, call centers o servicios de emergencia. Dedicación exclusiva (sin tener otro trabajo). Documentación para postular: CV actualizado con pretensiones de renta. Certificado de Antecedentes al día. Copia simple de título. Comprobantes de Experiencia (Contratos, Certificados, Convenios) Enviar documentación a [email]
📌 Supervisor/a de Turno Call Center (Chile)
🏢 Insercion
📍 Chile
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