Principales funciones:

- Gestionar y realizar seguimiento a la cartera de clientes con pagos pendientes.
- Contactar a clientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales de comunicación.
- Negociar compromisos y acuerdos de pago.
- Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes.
- Mantener actualizada la información y el registro de las gestiones de cobranza.
- Cumplir con los objetivos y metas de recuperación establecidos.
- Elaborar reportes de gestión y avances de cobranza.

Requisitos:

- Experiencia comprobable en gestión de cobranzas.
- Manejo de técnicas de negociación y recuperación de pagos.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad de organización, planificación y seguimiento.




- Manejo de herramientas computacionales y Excel.
- Proactividad, responsabilidad y orientación al cumplimiento de metas.

Competencias valoradas

- Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
- Perseverancia y tolerancia a la frustración.
- Orientación a resultados.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Compromiso y responsabilidad.

Ofrecemos:

- Incorporación a un equipo de trabajo cooperativo.
- Estabilidad y oportunidades de desarrollo, según las condiciones del cargo.
- Remuneración acorde con la experiencia y las responsabilidades.
- Buen ambiente laboral.

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📍 Santiago