Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con más de 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Maximizamos el valor del software para el mundo: Creamos, Probamos, Implementamos y damos mantenimiento a sistemas que empoderan organizaciones e individuos. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de un talento para el perfil: Líder Técnico

Propósito: Liderar y gestionar el equipo de profesionales asignados a un cliente, asegurando la continuidad operativa, la satisfacción del cliente y el adecuado acompañamiento de los colaboradores. Será el principal punto de contacto entre el cliente y la compañía para la gestión diaria de la cuenta, manteniendo una visión integral de las necesidades del servicio y del equipo asignado.

- 8 o más años en desarrollo, con 3 años o más liderando equipos, idealmente en consultoría y banca.
- Liderazgo y desarrollo de personas.
- Excelente comunicación y relacionamiento con clientes.
- Orientación al servicio
- Organización y seguimiento
- Capacidad de influencia y negociación.
- Java 17 y Spring Boot.
- Microservicios y APIs.
- Deseable: Kafka, Apigee, OpenShift y herramientas de IA para desarrollo.
- Realizar seguimiento y acompañamiento continuo al equipo asignado.
- Supervisar el correcto cumplimiento de procesos administrativos, carga de horas y requerimientos internos.
- Gestionar ingresos, desvinculaciones,



reemplazos y coberturas de vacantes.
- Velar por el bienestar, desempeño y desarrollo profesional del equipo asignado
- Realizar evaluaciones de desempeño anual
- Mantener comunicación fluida y permanente con los líderes del cliente.
- Identificar necesidades de recursos, capacidades y oportunidades de mejora dentro de la cuenta
- Gestionar situaciones operativas y escalaciones cuando sea necesario
- Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y cumplimiento de compromisos.
- Realizar entrevistas técnicas para selección de profesionales.
- Brindar apoyo y orientación en temas técnicos cuando el equipo o el cliente lo requieran
- Colaborar en la capacitación y transferencia de conocimientos a practicantes y nuevos colaboradores.

Beneficios:

- Cobertura Médica y Dental: Beneficio sin costo para para el colaborador con coberturas en salud y dental en diferentes instituciones dependiendo de la región.
- Atenciones Médicas gratuitas por Telemedicina
- Seguro de VidaDías Off de Softtek
- Tarde de Cumpleaños
- Bono de Vacaciones
- Convenios Corporativos con instituciones financieras
- Capacitaciones Internas
- Club de Incentivos y Acuerdos Corporativos: Descuentos en diversos rubros y productos.
- Convenios y Descuentos con Gimnasios: Para fomentar la actividad deportiva y vida sana.

📌 Líder Técnico (Santiago)
🏢 Softtek
📍 Santiago