En People Go, trabajamos al servicio de las personas. Estamos comprometidos con la diversidad e inclusión en todas sus formas, valorando las distintas culturas, identidades, edades, habilidades, creencias y perspectivas. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo(a) Centro de Atención al Estudiante (42 horas) para prestar servicios a Universidad Andrés Bello (UNAB).

Principales funciones:

- Atención telefónica y gestión de consultas de estudiantes y apoderados.
- Realización de campañas y llamadas salientes solicitadas por distintas áreas.
- Evaluación y gestión de casos académicos, financieros y administrativos.
- Coordinación y apoyo en servicios de atención para estudiantes de distintos campus.
- Derivación y seguimiento de requerimientos estudiantiles.
- Apoyo al cumplimiento de indicadores de satisfacción, progresión académica y retención.
- Entrega de información y soluciones bajo lineamientos institucionales.

Requisitos:

- Enseñanza media completa o estudios técnicos relacionados con administración, atención al cliente o carreras afines.
- Experiencia en atención al cliente,



call center o atención de público.
- Manejo de herramientas computacionales y Office nivel usuario.
- Habilidades comunicacionales y orientación al servicio.
- Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos.
- Capacidad para gestionar requerimientos y resolver consultas de estudiantes.

Condiciones del cargo:

- Contrato a través de Consultora People Go para prestar servicios a UNAB.
- Jornada de 42 horas semanales.
- Horarios rotativos (se informará semanalmente el turno correspondiente).
- Renta líquida: $640.000 líquidos aprox.

Responsabilidades Habilidades comunicacionales y orientación al servicio Experiencia en atención al cliente, call center o atención de público Atención telefónica y gestion de consultas de estudiantes y apoderados Requisitos obligatorios Experiencia mínima de 1 años Manejo de herramientas computacionales Manejo de Office Requisitos deseables Experiencia en call center Capacidad para gestionar requerimientos y resolver consultas de estudiantes

📌 Ejecutivo a Centro Atención al Estudiante 42 hrs (Vitacura)
🏢 People Go
📍 Vitacura