Misión
Impulsar las ventas de la línea veterinaria y potenciar la relación con clientes a través de un contacto proactivo y cercano.
Descripción
Impulsar la gestión comercial: Liderar activamente la toma de pedidos de las líneas Farmacológicos y Petcare vía correo y llamada, manteniendo un registro organizado para asegurar un proceso fluido y transparente.
Fidelizar y expandir la cobertura: Gestionar el contacto diario con la cartera de Animales de Compañía para reactivar clientes, actualizando de forma continua la base de datos comercial.
Brindar asistencia integral de excelencia: Acompañar al cliente en consultas técnicas básicas, seguimiento de despachos e incidencias, derivando oportunamente los casos complejos a soporte técnico o RTCs.
Impulsar la venta cruzada y el análisis: Promover la penetración de la línea Petcare en clientes existentes y elaborar informes de gestión que sumen valor a la estrategia comercial.
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📌 Televentas (Cerrillos)
🏢 Virbac
📍 Cerrillos