Servicios y tecnología de la información
Business Analyst
Publicada 28 de Octubre
Somos SOHO, una compañía con más de 30 años de trayectoria, experta en diseño, innovación y desarrollo de experiencias digitales.
Nos apasiona crear experiencias memorables centradas en el cliente, buscando impactar positivamente en negocios, organizaciones y sociedad.
Buscamos un/a Business Analyst para integrarse a uno de nuestros clientes.
Serás el punto de encuentro entre las áreas usuarias (Negocio/Operaciones) y la mesa técnica, transformando requerimientos complejos en especificaciones concretas que permitan ejecutar la transición sin fricciones.
Tus desafíos:
Sumergirte en la operación diaria para entender qué se necesita realmente antes de diseñar o proponer soluciones nuevas.
Desglosar los flujos actuales: descubrir las reglas que gobiernan el negocio, los casos borde/excepciones, las dependencias entre sistemas y los riesgos asociados.
Construir y pulir Historias de Usuario con criterios de aceptación nítidos, entregando a Desarrollo y QA definiciones sin ambigüedades.
Ordenar y calibrar el backlog, balanceando valor de negocio, urgencia, impacto operativo y la capacidad real del equipo.
Apoyarte en SQL y análisis de métricas para contrastar información, detectar fallas y tomar decisiones basadas en evidencia real, no en supuestos.
Acompañar las pruebas y validaciones funcionales de punta a punta hasta comprobar que la solución responda como se espera.
Destrabar acuerdos entre PO, desarrolladores, testers y líderes de negocio con un enfoque práctico y adaptable al cambio.
Perfil que buscamos:
Titulado/a de carreras como Ingeniería, Informática, Sistemas,



Administración o áreas afines.
Trayectoria demostrable como BA, Analista Funcional o posiciones afines de análisis de software.
Dominio en levantamiento funcional, priorización de requerimientos y redacción de historias de usuario con sus criterios de aceptación.
Manejo de SQL orientado a la exploración de tablas, cruce de datos y verificación de resultados.
Hábito de trabajo colaborativo junto a contrapartes de Negocio, Operaciones, PO, QA y Desarrollo.
Uso de herramientas de seguimiento como Jira y/o Confluence.
Criterio analítico, capacidad de autogestión para resolver bloqueos y adaptabilidad para avanzar paso a paso en entornos dinámicos.
¿Qué podemos ofrecerte?
Queremos que vivas una experiencia única por eso te proponemos:
Modalidad de trabajo híbrida (3 presencial y 2 remoto).
Integrar un equipo multidisciplinario de alta calidad humana, construimos nuestra cultura en un ambiente cercano, cálido, innovador y vibrante.
Expandir tu desarrollo profesional, ofrecemos formaciones in-house, coaching y mentoring para que te continúes especializando.
Asegurar tu bienestar Laboral: Promovemos el equilibro entre la vida personal y profesional.
Ser parte de una empresa reconocida y valorada regionalmente, ofrecemos nuestros servicios a nivel global y contamos con colaboradores en toda la región.
¡Ser tú mismo!
Somos una compañía multicultural, que garantiza la inclusión, equidad y valora las diferencias.
Promovemos nuestros valores día a día lo que hace que nuestra cultura organizacional se viva a piel, ¡queremos que seas parte de nuestro equipo y construyamos juntos tu camino profesional!
¡Te esperamos!
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📌 Business Analyst (Santiago)
🏢 Soho
📍 Santiago