Ejecutivo/A Contact Center Presencial – Turno Nocturno 5 (Santiago)

Ejecutivo/A Contact Center Presencial – Turno Nocturno 5 (Santiago)

01 nov
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Transvip
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Santiago

01 nov

Transvip

Santiago

Ejecutivo/a Contact Center Presencial – Turno Nocturno 5x2
En TRANSVIP, empresa líder en transporte de pasajeros y carga con más de 20 años de trayectoria, buscamos a los mejores talentos para integrarse a nuestra mesa operativa en modalidad presencial.
Si tienes orientación al servicio, habilidades comerciales y buscas un horario nocturno fiable, ¡esta es tu oportunidad!
Objetivo del Cargo
Gestionar de manera integral la venta y el servicio al cliente, garantizando altos estándares de satisfacción para pasajeros particulares y corporativos (unidades de Pasajeros y Carga), asegurando el cumplimiento de las metas comerciales y operativas durante la jornada nocturna.
Principales Funciones
Resolver consultas sobre tarifas, ubicación de móviles en tiempo real, estados de reserva, reclamos y devoluciones.




Apoyar a las áreas internas en la modificación y cancelación de viajes de manera ágil.
Realizar la venta de servicios a través de llamadas, correos o chat, promoviendo el uso de herramientas de autogestión (Web y App).
Gestionar requerimientos de clientes convenio, proveedores y clientes internos bajo los protocolos de calidad y rapidez que el turno noche exige.
¿Qué buscamos?
Experiencia: Al menos 1 año en áreas de Contact Center o Atención al Cliente.
Disponibilidad: Capacidad para trabajar exclusivamente en jornada nocturna de 21:00 a 07:00 hrs.
en Apoquindo.
5x2.
#J-*****-Ljbffr

📌 Ejecutivo/A Contact Center Presencial – Turno Nocturno 5 (Santiago)
🏢 Transvip
📍 Santiago

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