¡Únete a Nueva Atacama como Asistente Comercial Móvil en Caldera!

Responsabilidades

- Atender público de manera presencial, recibiendo y gestionando consultas, solicitudes y reclamos relacionados con los servicios de la empresa.
- Registrar y actualizar requerimientos comerciales en los sistemas de atención de clientes, asegurando la precisión y trazabilidad de la información.
- Entregar información clara y oportuna sobre procedimientos, solicitudes y respuestas comerciales, verificando la comprensión de los clientes.
- Gestionar situaciones de reclamos o disconformidad, aplicando habilidades de escucha activa, comunicación efectiva y resolución de conflictos.
- Realizar inspecciones domiciliarias para verificar antecedentes comerciales, incluyendo lecturas, identificación y condiciones de medidores y llaves de paso.
- Informar los resultados de las inspecciones realizadas,



contribuyendo al análisis y resolución de los requerimientos comerciales.
- Gestionar solicitudes relacionadas con regularización de deudas, convenios de pago, comprobantes y otras prestaciones comerciales, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Realizar reemplazos esporádicos en las localidades de Chañaral y Diego de Almagro, utilizando vehículos proporcionados por la empresa.

Requisitos obligatorios

- Enseñanza media completa
- Experiencia en atención presencial de público, atención de clientes y gestión de reclamos
- Licencia de conducir clase B
- Manejo de Microsoft Office a nivel usuario, principalmente Word, Excel básico, filtros y correo electrónico.

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📌 Asistente Comercial Móvil Caldera
🏢 People Go
📍 Caldera