En ATM estamos en búsqueda de una Ejecutiva de Atención al Cliente que quiera ser parte de una empresa creativa en tecnología médica, comprometida con la excelencia en la atención y experiencia del cliente.

Este rol es fundamental para asegurar una atención ágil, resolutiva y de calidad, fortaleciendo nuestra relación con clientes y consolidando nuestra posición en el mercado. ¿Cuál será tu misión?Contribuir a la satisfacción del cliente mediante una atención eficaz y proactiva, procesando sus solicitudes con precisión, gestionando requerimientos y asegurando el cumplimiento de nuestros compromisos de servicio.

Principales responsabilidades: Recepcionar y procesar órdenes de compra.

Gestionar cotizaciones y responder consultas por correo, call center u otros canales.

Ingresar casos de servicio técnico y realizar seguimiento a su resolución.

Coordinar facturación, seguimiento de guías de despacho y gestión de notas de crédito.





Gestionar devoluciones, reemplazos de notas de venta y regularización de órdenes pendientes.

Apoyar la instalación y capacitación a clientes cuando corresponda.

Ingresar prospectos o nuevos clientes a la base de datos.

Perfil que buscamos: Formación técnica o competente en administración, logística, servicio al cliente o áreas afines.

Conocimiento en SAP y deseable en Salesforce.

Excelentes habilidades de comunicación, organización y manejo de múltiples tareas.

Orientación al detalle, capacidad de seguimiento y resolución de problemas.Sé parte de un equipo que combina tecnología, servicio y compromiso humano.

Tu rol marcará la diferencia en la experiencia de nuestros clientes. ¡Postula hoy!#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutiva De Atención Al Cliente Región Metropolitana
🏢 ABC GESTION
📍 Región Metropolitana