Relevante servicio de salud ubicado en la comuna de Providencia, requiere Técnico Superior del área clínica, Informático Biomédico o Ingeniero en Informática o Computación.
REQUISITOS
Al menos 2 años de experiencia prestando soporte en la plataforma TrakCare.
Conocimeintos avanzados en la configuración de windows.
Excluyente Conocimientos demostrables en TrakCare 2017 y o TrakCare 2022.
Experiencia comprobable otorgando soporte a la herramienta TrakCare en al menos dos módulos clínicos de las áreas pabellón, urgencia, hospitalizados o ambulatorio. Deberá
Manejo sistema de tickets.
Soporte correo electrónico.
Funciones Específicas
Entregar soporte a usuarios, capacitación y apoyo en herramienta TrakCare y aspectos básicos computacionales.
Registro, seguimiento y resolución de incidentes y requerimientos en el contexto de una Mesa de Servicio.
Coordinación y gestión de proveedores externos involucrados en el despliegue de los distintos requerimientos, tareas y resolución de incidencias TIC.
Seguimiento y cierre de sus ticket en los tiempos estipulados según sus SLAs.
Lugar de Trabajo Providencia.
Horario Lunes a Viernes de 800 a 1700 Presencial
Contrato a plazo fijo, luego indefinido según desempeño.
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📌 Tecnico Soporte Y Mda Plataforma Trakcare Providencia
🏢 Act
📍 Providencia
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