Progreso busca un Service Desk Manager (SDM) para dirigir la Mesa de Ayuda y coordinar incidentes y requerimientos tecnológicos. El/la candidato/a supervisará tickets, gestionará equipos y garantizará el cumplimiento de SLA, colaborando con las unidades de negocio para mantener la continuidad operativa.
La posición es híbrida en la Gerencia de Tecnología e Innovación, con foco en mejorar procesos y atención a usuarios en el sector financiero.
📌 Líder De Mesa De Ayuda Y Operaciones Ti Santiago
🏢 Tawa Recursos Humanos
📍 Santiago
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.